因故~刪~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
bennie wrote:
前言:在今年4/19...(恕刪)
之前已經去中和看了好幾次車子，還沒有下最後決定,這件事情最後能否圓満收場，可能多少會左右我是否要在中和買車。畢竟這樣的事都可能發生在你我身上。沒有人想要一台一個月就撞成這樣子的車，對車廠來說沒有辦法到的事，只有自己要不要吸收損失，維護信譽的做法。
這可能是一個冗長談判的過程，建議樓主直接將po文發一封英文信投訴到德國原廠客服信箱，詳述事實經過並告知您希望處理的方式（當初小弟的車也是品質瑕疵我曾直接投述原廠），另外要有上媒體的準備，畢竟消費者真的非常弱勢，沒有人希望自己的車變成這樣，保養廠應該承認錯誤並承擔全部責任。如果以恢復原狀，二萬元什麼維修券敷衍，我想我還是去看其他廠看車了。
祝福樓主，節哀順變⋯
bennie wrote:
當下我真的是欲哭無淚, 貴公司要開出去聽異音, 怎麼沒叫上我呢? 我就在休息室啊!
這點不合理~叫你又能怎樣?
你在車上出車禍了,你會甘心接受維修復原就好?????
所以~怎麼出車禍才是重點!
是因為技師的疏失,還是是個意外!
如果是個意外的話~我想你也不能多說什麼了~畢竟也是你同意要把車子給他們修的!
如過是技師大意的疏忽~那台奧當然要負起責任~至於台奧要不要跟技師求償~那不關你的事.
如果是我~我會問清楚車禍的原因.
Audi perfection
影片中做了這麼多測試,門開阿開,關阿關.
但是版上一堆AUDI都有異音的問題~
這事影片唬爛~還是網友唬爛.
最壞的打算就是帶把榔頭,把展示間裡看的到的車版金都敲到貓進去.
但是你的誠意就是"付錢幫台奧復原",沒有不負責任喔.
主任叫你全部買回去,你也可以回答"我今天不是來買車的"
，於是就把數位電視拆下，經過了三個小時，店家告訴我：不是我們的問題，要我直接到原廠檢查一下！於是，在拿到了退貨款後，我來到了中山合迪，安心的把車交給它們等候檢查，我則是到了貴賓休息區，喝了杯不算好喝的奧迪咖啡、也順便參觀了奧迪週邊精品展售區，大約過了一個小時後，終於看到了維修組的接待人員朝著我走來：「大哥，經過技師判定，車上的音響聲音斷斷續續的原因，是因為原廠配置的BOSE擴大機壞掉了，需要換一個新的擴大機」,我：「擴大機為什麼好端端的會壞？有辦法修嗎？換一新的要多少錢？」，接待：「依照經驗來看，很有可能是天窗漏水，造成擴大機故障；
無法維修，必須要更換新品；新品價格大約九萬…」，我：「天窗漏水？一台新車要價將近四百萬的車，天窗會漏水？自家販售的車有那麼嚴重的瑕疵，你還可以講的那麼自然？」,我又：「我若換一個新的擴大機，音響就能恢復正常嗎？」，接待：「不一定
，要先換完才能再檢查」，我：
「再更換之前能不能幫我用電腦診斷、音響重新設定一下？」，
接待：「是擴大機壞，跟音響無關，不用插電腦！」，當時的我真的想不懂，插個電腦檢查重設一下，真的有那麼困難嗎？
隔天又來到常去的中和合迪，這裡的技師跟接待，明顯的親切多了，在使用電腦診察後，技師們依照電腦的指示來做檢查，不過
，已經接近下班時間，技師們在檢查了幾個部位後，跟我約了下次的時間…最後，這個問題是到了內湖的奧迪總廠才解決的～跟擴大機一點關係都沒有！
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