前天把小弟的A3停到西門町洛陽停車場
要取車時才發現車子發不動(答答聲,但車燈,後視鏡伸出和送風卻又正常?)
旁邊一部原本要等著停小弟車位的TOYOTA車主還很好心要幫小弟接電
但小弟的A3不過1年9個月,想說歐洲車的電瓶應該都能撐到三年,應該是其他問題造成
因為還在保固期,就直接打給台奧的免付費客服專線,而沒用到信用卡的
台奧表示將聯絡全鋒拖吊車及原廠技師過來
三十分鐘後,拖吊車已在停車場外面等候,過一會開著Q7救援車的技師也開到車旁
拿外接電池就把車子發起來,所以是電瓶問題....車子也不用拖了
等待的期間,也接到台奧和全鋒發的簡訊,告知前來的拖吊車和原廠救援車車號和人員姓名
在這裡推一下保固期內台奧的救援服務...可能也剛好在台北市區,原廠人員過來很快...
causewaytw1 wrote:
前天把小弟的A3停到...(恕刪)
真巧, 我的小三也是大前天停在停車場地下室就突然電瓶無預警掛掉, 所有燈號全亮, 想去拿月餅都拿不成, 只好Call 0800Audi服務, 結果一次來二組人馬, 一組是全峰拖吊車, 一組是Q7配2個技師, 現場檢測後接電就可以開了. 技師建議要回原廠檢查, 接著就開去原廠做檢查, 只是檢查要很久, 要留車等2天檢測, 發現是電瓶無法蓄電, 於是就出保固換了一顆新電瓶, 又生龍活虎的開回家.
這次真的讓人感到很開心, 車停地下室, 救援的Q7 還自付停車費才下去救援, 連管理杯杯都說沒見過開Q7救A3的, 一路上很客氣, 救完車客服馬上就回電還問有沒有什麼不滿意的地方? 當然啦, 救援這種事能不用就不用到, 比起信用卡的救援服來說, 真的好太多了.
內文搜尋
從 APP 打開
X