最近因為搬家的關係, 去另一間Audi服務場保養他們問了我和車子的基本資料我說: 你們資料庫沒有連線喔接待經理回說沒有耶,各家資料是獨立的,所以資料要重填我後來想,一般車子都會看你有沒有定時來繳保護費(保養),才決定出保固甚至過保還可能有善意保固如果各個audi服務廠資料沒有統整,像我在不同家audi服務廠保養萬一車子需要出保固,不就要收集以前所有的保養資料?請問有經驗的前輩,是這樣嗎?謝謝。
Audi Taiwan雖然說是德國原廠直營,但事實上各地方還是分屬不同經銷商。台中是和峰負責,台南高雄則是另一個(其它新的據點小弟不清楚),各經銷商之間的客戶資料,沒錯,Audi Taiwan並未整合起全台灣的奧迪客戶。