業務這種情況應該遇得多了，但可能這位業務業績不好所以比較急吧
話說A3我有去現場看過跟試乘
一進去駕駛座腳就卡到，然後後座老婆說坐起來太硬不太舒服
後來又看到Q2但內裝太陽春
最後再看到Q3納入口袋名單
GLA X1這些都有納入考量最後選擇NX200
給你參考
otter945 wrote:
他的回覆語氣真的很不OK欸
但別生氣啦，先不要以偏概全，
搞不好只是這個人的問題
其他銷售或業務也可能態度很讚
我覺得搞不好是年輕人習慣這樣講話了，他也不覺得這樣講話有什麼不ok。這跟公司教育訓練不到位有關。
最近才遇到被奧迪業務揶揄說：不是去買某牌的車了?所以就不能問價格?我錢多不能再買一輛?(因為我特地請業務到府試駕結果最後沒跟他買就此不爽我,業務甚至知道我去哪個品牌的展間看車,恐怖~"~)
消費者遇到這種就算了吧，就算有考慮，單也不會給他了
做業務就是要八面玲瓏，用這種方式應對，完全不及格
好的業務會有更正面的心態去追客人，而不是這種已讀不回我就跟你對幹....
memory1122
樓主
謝謝你 我只是想 等我看完型錄比較好其他挑選車型 做好決定後再回! 我也並沒有刻意不理會的意思 或許是他接觸過的客人都是秒殺買 而我是慢郎中 業務等不及吧!
站在一個業務的角度，基本上就是一個不對等的互動關係，就是個業務要主動且積極配合客戶習性的角色。然而..這種主動表達對於已讀的不耐....已經完全失敗了。（連哄騙客戶的心思都不願意花的那種）
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