showroegg wrote: 請問這是德國奧迪總公司嗎? 我去德國的時候,他們英文都不錯,打去總公司用英文申訴應該可以吧?! 建議也支持!否則以台灣目前的制度和台奧的過往口碑,有可能不論怎麼爭取,通常到最後,消費者都得是要默默含淚吞下去的機率為多。就如同之前馬自達的「出去...現在...」該案一樣,反映給日本原廠母公司後,才能有比較妥適的處理結果。
提供一個方法給樓主參考,或許可以彌補樓主的損失!1.請原廠估完全修復的價格,假設是20萬。2.原廠直接給車主20萬,先不必維修。3.用樓主的保險出險,請原廠完全修復。總結:1.樓主得到原廠20萬元賠償。2.樓主的車可以完全修復。3.原廠可以從保險公司獲得20萬修車費。以上當然,隔年樓主的保費增加是必然的!!
Helitang wrote:提供一個方法給樓主參考,或許可以彌補樓主的損失!1.請原廠估完全修復的價格,假設是20萬。2.原廠直接給車主20萬,先不必維修。3.用樓主的保險出險,請原廠完全修復。 這行不通的,保險公司理賠後,會代位求償,車主不可能獲得兩次賠償的。