不專業的保養,後果恐怖極了!!!牛肉再多,誰敢買???
我的A3滿6年了,都回新竹原廠保修,
6年來新竹原廠就換了四任廠長。
接待人員 服務顧問 …更是輪替更新不斷。
可惜不是越來越讓人放心 信任
更多的是惴惴不安,越來越害怕 擔心……
只會開車上下班的我,連引擎蓋都忙到很少開,
這樣不懂車的我,
卻每次回廠,都會不經意的看到,車廠令人心寒的人事物。
以今年來說親眼目睹:
再一次給錯 機油 (還好我看見制止了)..
冷卻水用自來水添加…(還好我看見制止了),
以前沒看見的時候,原廠為各位車主加甚麼???
長效冷卻水變無效!!!!
先天不良,後天失調,
不專業的保養,後果恐怖極了!!!牛肉再多,誰敢買???
電瓶檢測每次都不老實,繼續做假規避出保固,
最新招數是{NON-VW BATT.TEST}~~GOOD BATTERY。是一張快樂表。
不管電瓶用多久,檢測,結果都是GOOD BATTERY HAVE A GOOD JOURNEY。
技師升廠長,比空降的好???
我怎麼只看到暗黑一片。
作假,技師最會了,因為他有專業。可是他卻升廠長了…..
車要賣的好,後勤保修水準要跟上來。
基本專業知識+和專業技術要有。
這樣車主的口碑才能建立起來。
成功是建立在最基本的事上。
台奧始終沒想真正把車賣好,車賣不好,剛好而已。
微微55 wrote:
接待人員有一直輪換?怎麼我幾年前買車的接待上個月回廠還是一樣那幾個人 我個人覺得新竹廠的接待跟技師服務態度都很好很客氣
接待人員有一直輪換?怎麼我幾年前買車的接待上個月回廠還是一樣那幾個人
我買車後,服務顧問(接待人員)每年一換,
照{服務委託書}上的依序列於後,給你參考。
王o成 > 陳o芬 > 劉O辰 > 黃O文 > 葉O至。
除最後一位, 請問 哪位老面孔還在audi新竹?? 滿想知道的呢。
我個人覺得新竹廠的接待跟技師服務態度都很好很客氣
這說的沒錯,我非常 非常 非常 認同這點。
就算是~ 當他們明目張膽的,在你眼前造假,騙你的時候,
也一樣 面帶笑容,客氣有禮,很專業 訓練有素 呢!!!
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