icg wrote:
你把中山講得這麼好你...(恕刪)
這種話我不能同意
要是我在高雄買車搬到台北
難道也只能到高雄保養出保固？
雖然這次事件都在台北
難道內湖掛的就不是oooo
車主不能選就近的保養廠嗎？
雖然是不同經銷商，但出保固也是原廠出
只是該經銷商出保固少的話，台奧會給的獎金比較多
更何況有次原廠說要更換冷卻水管，結果一直沒有下無
在中山一次就換掉，不用備貨
我同意有位大大說的，50分跟70分的差別
這種話我不能同意
要是我在高雄買車搬到台北
難道也只能到高雄保養出保固？
雖然這次事件都在台北
難道內湖掛的就不是oooo
車主不能選就近的保養廠嗎？
雖然是不同經銷商，但出保固也是原廠出
只是該經銷商出保固少的話，台奧會給的獎金比較多
更何況有次原廠說要更換冷卻水管，結果一直沒有下無
在中山一次就換掉，不用備貨
我同意有位大大說的，50分跟70分的差別
真正顧家的男人
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個人的兩部audi都是跟內湖班底買的(07'太古奧迪/09'台灣奧迪各一)...
滿意的是業務的服務~ 就像自個兒朋友般親切...啥鳥事都可以拜託他..連車被撞..問零組件報價都可以找他..對於內湖的服務品質~個人都還覺得ok...除了去更新變速箱軟體得先跑一趟mtm歸0晶片...感覺很度爛之外..沒什麼不滿...
車剛買幾個月...適逢承德路新開了家奧迪..應該是大家口中說的中山..小弟心裡實在高興..因為離家近且就在客戶群旁邊...相當方便...
剛好也發現新買的B8 avant有點漆面問題...自然是跑一趟中山試試水溫...
我也是認為雖然車不是跟他們買...但掛四環logo服務應該不分彼此..加上貪近~ 於是到了中山展間說明了來意...
他們有人員與我接恰..可能是小弟我個人比較敏感...言談中我感覺到"你內湖買的來這裡幹麻"!!??
當時接恰小弟的人員告訴我說..需要再來一趟請他們的專業人員鑑定一下...是否可以出保固...便一直不希望耽誤我寶貴的時間~ 可以先離去...
於是我留了名片給他們..請他們告訴我幾時來讓他們的專業進一步鑑定!!
至今超過一年沒有下文... 讓我連想去中山接受服務~ 好好的跟內湖來個比較的機會都沒有...
就去年這個難得機緣...給我個人的感覺就是...
"困難要推! 黑鍋不背! 又不是來花錢.. 還是來找麻煩出保固的!"
柿子挑軟的吃...我感覺不到其他奧迪車主口中說的尊榮感...
於是乖乖的回內湖奧迪接受各種服務...B8 avant至今1年半...里程數42xxx km...上周4萬km保養自備機油去保養花費3千初..全程在旁與技師請教..還排除些心中與車子本身的疑問...
個人感覺不到不好
以上大家參考看看
p.s. 我相當期待中山廠當初接恰小弟的大哥~ 能突然想起那部 "疑似漆面有問題的白色B8 avant"..把去年沒說完的話做個完結..再給我一次去承德路消費的機會..
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stormpower wrote:
潛水很久...正好太...(恕刪)
看來越區買車好像不太好....
還是奧迪的售後服務,真得很不好?需要再觀望一下~
有人試過0800的客服電話申訴看看嗎?或許台奧不知道這些問題...
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我是之前"太古"的車，中山也出保固給我了阿!
反倒是內湖!!! 明明保固還在竟然說我過保了= =
打去理論也是先應付你一下! 之後後續就沒再打來了! (一點誠意都沒有)
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真的是每天都把修車當作樂趣...
但是 走過內湖跟中山廠...
發現其實都是滿滿的車....
哪邊好哪邊壞,看個人,很多人選擇比較近的...
個人還是比較喜歡在內湖...
找一個專屬的跟自己比較合適的接待...
我也照著流程走去做預約進廠...
其實到現在 並沒有很大的問題發生阿...
最大的問題 我覺得是 車輛太多 每次要加機油都要等好久喔...
如果車子的品質可以在穩定些...
是不是車子進場的數量就可以減少一些呢...
很美的車型跟燈泡設計....
但是常常讓我很困擾的一些小問題...
我好想跟台奧說
請多增設服務廠的點
不要預約就要約好久...看到中山跟內湖 那滿滿的車 我也不好意思去責怪些甚麼..
機油消耗的問題 可以好點嗎...
我性格已經算很好了...
但是還是感覺很麻煩
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