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冷漠態度,你何必選擇服務業?!(about Audi sales man)

unique0922
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71樓

2010-09-13 22:57

他們已經知道你們的來意
那他們為什麼要很熱情，難道它還要問你最近過的好嗎？

要馬就進去找人就好了阿
幹嘛還要麻煩別人

還要別人假HIGH
是人都尊重點吧

也許他們正低潮心情不好
就換個方式想吧

不能只怪服務業吧！！
台灣人有一種病，叫做「有錢的就是大爺」
還有一種是「你們就是應該來服務我」的心理

也許你沒辦法體會吧！
如果都板著臉，熱情久了也會倦怠

米白目
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72樓

2010-09-13 22:58

沒嗑藥也能high wrote:
自上海回台灣後，只要...(恕刪)

先前開著我的國產車,著牛仔褲T-shirt,一旁警衛也是引導我停車,進去後馬上就有接待來打招呼了....
服務很好啊~~ ^++^

^++^

hola0204

hola0204
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73樓

2010-09-13 23:04

之前去台中五權路audi
請一位業務員幫我介紹
他居然跟我說,等我先傳完這封簡訊在跟我說
然後就拿起他的手機開始傳簡訊,我就覺得真的一點業務員的專業都沒有
一般的禮貌都不懂,這樣誰敢跟你買車呢

雖然audi的車不錯,但是真的會對她們服務品質及專業素養有大大的疑問...

playhomess
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74樓

2010-09-13 23:09

同意版主!!

其實我們也不可能去刁難服務人員
但, 服務人員真的應該要有應有的 "上班態度"

說真的, 現在買東西有時候是憑著一種fu~
光看到對方臉臭, 都不想買了 orz

orz

史蒂芬粥
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75樓

2010-09-13 23:45

amrita0609 wrote:
在多熱誠再多的心

面對下一張臉孔是喜是悲~也不知道

只為了轉換表情面對下一位~

臉部表情不知覺麻痺~

有時候連強笑的力氣都沒~~
...(恕刪)

那就必需轉換一下心態~

VINCENET

VINCENET
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76樓

2010-09-13 23:49

問一下

skoda的展間也會這樣嗎?

同樣都是太古的體系

不曉得是不是同樣傲氣過人? ^++^

^++^

史蒂芬粥
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77樓

2010-09-13 23:52

playhomess wrote:
同意版主!!

其實我們也不可能去刁難服務人員
但, 服務人員真的應該要有應有的 "上班態度"

說真的, 現在買東西有時候是憑著一種fu~
光看到對方臉臭, 都不想買了 ...(恕刪)

+1
自己之前也做業務(沒底薪的那種)
其實面對一大票客戶後會不耐煩，其實都是業務自己心態問題
也是業務自己要去克服的，這不就是當初想當業務磨練自己與學習的地方嗎？
不過這也就是為什麼有人業績好，有人業績差
業務這種工作，可以很混，很自由但收入很少。也可以很忙很操，學很多也賺很多！

綠茶喝到吐

綠茶喝到吐
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78樓

2010-09-14 0:01

fonjohn wrote:
哈!我怎麼覺得進入展...(恕刪)

哈~大大這樣講也對...就像買衣服時有時真的很討厭店員一直緊黏身邊滔滔唸不完~

下次我也要像這樣自己走進去每台坐坐，然後拿個DM就回家.............

換個心態去看車好像不錯~有時沒人在旁邊囉唆倒也不錯!

learnman

learnman
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79樓

2010-09-14 0:01

住在內湖的網友說...

內湖的店家有兩種
賣噴的跟賣餿水的...

賣噴的想吃要排隊!!
賣餿水的想吃遇客滿!!

結論是...
內湖有錢人太多了...

供不應求!!
服務人員跟品質當然爛!!

景氣太好...
對原本的有錢人真的不是好處...
因為生活品質會被拉低!!

billy1014
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80樓

2010-09-14 0:03

先把業務這個工作的本質搞懂在踏入這個行業吧
不想陪笑臉那去修車阿
去當修車師父人家看的是技術
去看看人家年薪百萬的是怎樣來的
可不是整天臭臉坐在那就會生出來的
要是真的很痛苦
那建議您還是遞出辭呈吧

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