哪會有那些數據
服務員的應答我也覺得還ok
還不到差的地步
你這人挑骨頭
我看以後你怎麼面對客戶.....

ivancycletw wrote:
我覺得版主Care 的是"態度", 而這更是每個行業 不管是不是業務的基本功, 更何況今天接待的人是"業務"
如果, sales "客氣地"表示她沒辦法直接幫忙, 可以給總公司電話請版主聯絡
如果, sales "客氣地"說明資料沒法幫忙, 但是可以讓你體驗一下audi的車子, 可以幫忙安排試乘或簡單介紹, 或是給個DM
如果, sales "客氣地" 眼睛誠懇看著版主, 說沒法幫忙, 但是請他留下連絡電話, 有找到管道, 會連絡版主(雖然後續連絡機率很)
以上很多如果, 假設sales 當初這樣做, 版主就不會寫這篇了, 說實話, 看這篇, 對Audi 的觀感與評價, 有扣到分....(加上之前妥善率問題...) ...(恕刪)