之前新Z4上市時 我那天10點多在回家路上想說順路去看一下Z4 到了中和BMW我跟我爸下去看車 發現裡面只有一位業務正再接待一位客人看 5系列業務繼續接待他原本的客人於是我爸他就坐進Z4裡 我也坐進副駕駛在車裡欣賞內裝 又走到車外 看它優雅的線條到了 走出大門約1X分鐘 完全沒有業務來做介紹Z4讓我們看到爽 就像在萬X.旗艦看鞋一樣自在
給某幾位看不慣救火部隊. 看不慣穿拖鞋進去的人... 小弟非穿藍白拖 . 也沒穿汗衫進去. 我相信只要您幾位帶著好一點的表進去. 或開著雙B 進去... 不管妳看起來年輕不年輕.. 都應該會受到好一點的禮遇..本來只是想來安慰苦主境由心轉.結果遇到盧人 小夥子... 離題了 抱歉抱歉...米格魯.. wrote:喔,滅火部隊出現,改...(恕刪)
新的台灣Audi我沒去過,但我希望他們有換了新的Service Crew我也是Audi的前車主但在那邊消費的經驗非常不愉快對原廠技師的不專業也極端訝異例如我的五萬大保,兩星期前預約,搞了三個小時好不容易等到出來領車,從來沒亮過的故障燈亮了起來於是又回去半小時出來說,技師保養完排線忘了插我不太懂,做完完全沒有After check嗎?開車出來時是閉著眼睛開嗎?那其他部份有多少沒插的?該照不同磅數鎖的螺絲呢?我的車5萬前都在原廠保的5萬後就沒再進內湖Audi瑞光路一步了,去年底滿6萬多後也把Audi賣了等Luxgen.... (等到我眼淚都乾了...) 本來想台灣Audi會不會比較好的我覺得相較之下,我老婆開的Nissan原廠專業親切多了常一堆免費服務,一堆折扣我也常跟車進作業區問東問西的學了很多東西....
應該建議台奧學saab的作法只要是已經被下定或是即將點交的車子一律用布把車子蓋起來並上鎖這樣其他人就算是要看..要摸也要花點力氣把布掀開........( 我想掀開之前應該都會問業代為何要蓋布吧)而且車主也有被尊重的感覺......點交的時候掀開布幕...有種揭幕儀式開始的感覺.......
~KUN~ wrote:我也覺得2邊都有問題...不信你去gama看看法拉力能試座嗎??(恕刪) 誰說不能試坐的.....常常在路上遇到業務跟客人出來試車.....不是不能試....只是你back ground 夠不夠
在展示中心只要打得開車門就可以坐進去,這麼簡易的道理還有人認為要知會業務一聲?我沒遇過不開車門給我試坐看內裝的,很多業務一看到我打不開車門,就去拿鑰匙來解鎖讓我看內裝唯一一次是350Z剛上市,但dealer唯一的一台已經被舊金山買主訂了車門當然鎖著,wind shield也貼著SOLD,業務也跑來道歉解釋為什麼不能打開樓主沒有大頭,認為她大頭的才比較令人頭大
樓主算了吧! 下次聽你爸的話 你就會改買BMW? BMW就真的服務滿分? 公幹的文我看也不少吧! 也曾看過買了BMW抱怨服務不如AUDI的,在我看來這只是消費者循環廠牌而已, 車子好壞跟業代優劣是兩碼子的事, 只能多利用客服申訴消消氣吧!