gn00139479 wrote:
因該就是掛牌業績車，...(恕刪)
inconceivability wrote:
不愉快的交涉是什麼....(恕刪)
首先要澄清一下,交涉過程我並不覺得車商全然無理,不愉快也可能只是個人感受問題.
就我主張這是瑕疵車要求換車,車商主張不符定型化契約換車條件不能換車
後來我要求用七天安心換購方案換車,車商先是回覆會產生手續費(作業費)大概3萬元,後又說換購方案只適用換其他車型的車,所以也不能換,我也不清楚這方案的詳細內容是甚麼,無法評論是否無理
後來車商提出一萬公里保養的補償,我說我擔心的是瑕疵車維修後可能產生的其他問題,例如引擎控制電腦都這樣故障了,更換後它會不會亂控制造成其他危(損)害,我要求相關部件要延長保固(我也不清楚可能會受影響的相關部件有哪些),後來就只同意引擎本體及引擎控制電腦二年延長保固,過程中都沒有任何其他協議,可是後來卻出現這份協議書要求我簽
此協議書內容只有第一大點第一小點是經過雙方協議的,其他都是車商自己加的
車商既然會單方面擬定此協議書內容並直接寄給你要求簽署,我覺得這種態度是傲慢的,一副要就簽,不簽就什麼都沒有的姿態
不過確實也是這樣,就二選一,簽或不簽,不然還能怎樣!?
pansw86 wrote:
首先要澄清一下,交...(恕刪)
我可以了解剛牽車就有問題的那種無奈與憤怒
聽你所言我覺得車商處理尚可(除了這份文件),應不致到很糟糕的地步
前面我提過,這不屬重大瑕疵,且重大瑕疵也必需經過檢修後而不能修復才能達到換車或解約條件
(可參考行政院消保會,所定訂的汽車買賣定型化契約範本)
而要求相關部件要延長保固,可由第三方專業機構鑑定影響範圍
但七天安心換購方案換車...我不知道是不是變動性的???
以下從官網抓的
1. 凡選購Audi中古車車主皆享有7天車款鑑賞體驗。
2. 換購服務需向原購買之中古車展示中心申辦，並須於交車後的7天內提出，且行駛里數限於500km以內。
3. 申請換購服務之車主需於提出的七天內完成退車手續，並同時選購另一台在庫車輛，且需符合以下條件：
· 本換購計畫的車型，不包括Audi TT、S-Models、RS-Models、R8與特殊車款(如：A8 W12、Q7 V12等)
· 交車後，發生意外事故、泡水、競技、激烈操駕或違法用途，則不予受理
· 車主逕行非原廠改裝或至非原廠服務廠維修或更換非原廠零件，則不予受理
4. 每位車主僅限換購乙次。
看起來例外車型中並沒有A6...
除非你有被認定不被受理的情況,不然這一點你倒是能用存證信函爭取自己換車的權利
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