寫英文e-mail附圖寄德國原廠,技師試車前未經車主同意且撞車實在太不專業,
該向德國原廠反映他們對終端的控管有待加強,拿了錢就該把事辦好,
不能老是花錢蓋蓋漂亮的showroom就想賺錢,該有的專業水準還是要有。
至於台奧的部分,建議您不要心軟,不要配合他們的要求才有談判的籌碼,
態度要硬一些(消保官投訴或委託律師進行損害賠償訴訟),
否則時間過去很快就被吃案了。
P.S.:
若進入訴訟,請記得將律師費和代步車等費用及花費時間的消極損失(可舉證您的平均每小時收入)都算進去,算的越精越好,1塊錢都不要少,單據也要收集齊全,您的公道必須化為實際的"數字"才有意義,道歉只是空口白話是沒用的。
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土撥鼠 wrote:
看完更相信在台灣, 買車真的不能只看品牌...
最重要的是服務廠!
不然再好的車, 也被修爛了!
(恕刪)

車子再好,品質再棒,碰到不良的維修,也完了...
德國車品質不錯,但不表示台灣的服務廠品質也不錯...

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bennie wrote:
前言:在今年4/19...(恕刪)
我可了解 有錢人的心態真的跟我這種下等賤民不一樣
連凹都要硬凹到對方無言還不夠 還要再凹到滿意為止
我想你凹的不是車 是爽度吧!!
怪不得 社會多仇富
這種人的心態 要我不仇富都難~

ps:車牌告知一下 下次看到閃遠點
不小心撞到 直接請保險公司上法院 調解也不用開了

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bennie wrote:
前言:在今年4/19...(恕刪)
台灣奧迪...
車子的妥善率不好!

維修人員素質更不好!

感覺有呸車~讓我們繼續看下去!

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評分
建議可以爭取的東西:
1.修復到滿意(這是當然要的 注意色差及準度)
2.抵用券(車廠開2萬個人是覺得還可接受...)
3.延長保固(誰知道有沒有內傷呢 很合理)
4.保固期間內免費全車傷痕修復鈑烤一次(行車有小傷痕難免 免費洗澡以彌補心情上的不愉快)
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車子受損是不能請求精神上損害賠償的
車子受損是不能請求精神上損害賠償的
很重要所以要說三次
不論版大有多心疼都一樣
因為這是「物」

所以版大要請求的是回復原狀、折舊、代步費用
至於原廠買不買回就要看如何協商了
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