不知南港廠幕後老闆是誰? 是合迪還是內湖還是其他?看到AUDI又有新廠,維修服務品質應該會好多了吧雖然銷售量到4000台,已經到了瓶頸似乎停滯了(去年目標還由4500下修到4000)(上半年2B1L還是繼續以10~15%成長,但AUDI只比去年多賣4台)身為前車主來小小抱怨以前遇到的誇張服務真羨慕台中的車主,北部這邊實在是...小弟以前的經驗:去保養車一開進去完全沒人理只好自己摸摸鼻子去旁邊停好車,自己走進去找接待(看他也已經焦頭爛額)進去休息室也剛好沒人理等了15分鐘,茶水間裡那個美眉跟業代們開心聊完天才臭臉心不甘情不願的走出來小小聲問~喝甚麼(咖啡啦,喝啥? 還冰的咧~心理的OS)整個早上小保養等到中午就只喝到那杯熱咖啡(我也不敢跟臭臉妹多要甚麼,別人也沒有)還好自己聰明,背包裡早準備了一瓶礦泉水才沒渴死偏偏這家的車又特別容易壞(變速箱抖動,死亡閃光,廢氣濾罐,電池,...)每二三個月就要去喝一整個早上只喝到一杯的咖啡抓問題真痛苦那裡叫做OOOO中山廠小弟現在的經驗:換LEXUS 每半年進一次廠裡(其他時間根本不需要進去)一進去接待馬上衝出來,在iPad紀錄問題並說明保養內容舒舒服服帶你上樓,喝咖啡吃冰淇淋吃手工餅乾吃貝果看雜誌,旁邊永遠還多附一杯檸檬水年輕美眉不時出來加水,常常再問還需要啥? 跨中午要不要訂雞腿便當?偏偏在櫃台前面刷卡的錢也沒比上面的多等過四年保固~保養只要自備機油,還是會想繼續回原廠喝咖啡吃冰咧反正也是一張多的小朋友,爽嘛說LEXUS操控差? CT的後雙A臂懸吊設定和強化底盤評價頗高,開起來跟A3也根本沒差多少(後驅的IS,GS也是)說LEXUS不安全? CT歐盟碰撞測試五顆星,IIHS Top safety pick...這樣也還可以吧?以前A3 1.8T歐盟碰撞只有四顆星,來台灣又偷到剩4顆氣囊,還不是在開?不然騎機車的都不用做人了???不過還是要小抱怨一下,LEXUS吃吃喝喝的還遠比不上BMW(至少桃園是這樣)
causewaytw1 wrote:不知南港廠幕後老闆是...(恕刪) 開新廠固然是好事因為又多了一個據點來服務我們大家但最重要的還是提供的服務和維修品質如果服務品質沒有所提高 那其實開了也不會有長久其實也可以去比較一下其他廠的服務 或是其他品牌提供的服務去吸去別人的經驗提升品質期待能細心對待每位進廠維修或保養的車主開場後我一定要去嘗鮮一下看看服務的如何
吃吃喝喝還不是都自己出的錢羊毛理論我想大家都知道所以我是不會去想我在等車好的時候會去吃些或是喝些什麼不過話又說回來 服務的態度會決定品質當然會希望新廠會比以前好不過現在也只能等到開始他們營業之後才會知道答案
說真的吃喝我還挺在意的~~總不能每次去保養都是依樣的東西吧~~又不是某國產車~~永遠的旺旺仙貝不過現在最在意的還是啥時開始保養還有保養的時間會一樣等很久嗎~客休時會一樣讓我想睡覺嗎~~~總之還在期待中~~但不要讓我期待越高失落越大阿