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冷漠態度,你何必選擇服務業?!(about Audi sales man)

flybluepig wrote:
顧客:那間展示間我去...(恕刪)


抱持這種態度工作的人...
一被子注定只能當個小業務等死........
根本沒有內化的成功向上爬的野心..........
1000個業務只有3個最後當上總經理......
只有一個最後當上董事長.............
但............那肯定不會是你.....
runoren wrote:
我也有同樣的經驗,不...(恕刪)


之前中山的服務態度確實不好,不過最近跟朋友去看了幾次車,也去服務廠保養過
我覺得他們慢慢在改善,而且進步滿快的~
服務業確實是要有比一般人更好的敬業服務態度
不過,既然有慢慢在進步,我認為還是要給他們多多鼓勵!讓他們有信心繼續努力

AUDI 加油!

acer1943 wrote:
抱持這種態度工作的人...
一被子注定只能當個小業務等死........


鍵盤TOPSALES和鍵盤CEO,01上不多的是?

但現實情況裡,這些情況層出不窮
有的歸究於業務疏失,有些則真的是客戶本身的問題
如何有效管理運用自己的時間,去達成生產能力才是重點
而不是一直在幻想這個怪咖有天會發達,總有一天會跟你買東西

20%的好客戶會創造公司80%的利潤
而80%的麻煩,也總是出在另外那20%的怪咖客戶的身上

不要浪費你的時間,也不要聽信一些鍵盤CEO的唬爛
朝自己的方向努力衝就對了
管它路上有幾個奧客在哭餓,那些小咖不足以影響你前進
做好自己的事就夠了

這是我轉行後這幾年,升上部門主管兼合夥人的心得
還好我命中沒有註定當個小業務
flybluepig wrote:
鍵盤TOPSALES...(恕刪)

所以大多數的客人依走進展示間你就已經用最專業的眼光....用最短的時間
判定他是好客人或是奧客.......
判定他會買或是不會買.........
那這跟發文版主所說的大陸服務業態度有何不同(......在上海,服務業沒有服務意識的~
台灣的服務業阿~你們似乎跟大陸的服務業沒有兩樣,勢力又冷漠、驕傲.....)
.....
(...管它路上有幾個奧客在哭餓,那些小咖不足以影響你前進
做好自己的事就夠了
這是我轉行後這幾年,升上部門主管兼合夥人的心得
還好我命中沒有註定當個小業務..........)

我相信樓上是部門主管兼合夥人
我相信樓上你不是小業務..........
但我更相信你不是台灣奧迪的主管.....
否則台灣奧迪的這種服務態度....也一輩子不會改變...........

皇天無親 wrote:
完全不懂 射後不理
...(恕刪)


現在01的風氣
好像發個文
有人回覆
不能早點回答問題
就是射後不理..
不是每個人在工作都有時間上網回覆吧..
樓主是來取暖嗎?
樓主是品質系統稽核員嗎?
樓主是來買車的嗎?
幾十分鐘的經驗就讓您斷言台灣服務業退步了?

給你拍拍手!
不要生氣啦! 錢掏出來R8買下去
你要業代叫妳親愛的也沒問題~
免責聲明:本文所載資料僅供參考,以上都是玩笑話,並不構成投資建議,本人對該資料或使用該資料所導致的結果概不承擔任何責任。
非常贊同

這不僅是個人敬業態度的的表現,他也代表這家公司對員工訓練的嚴謹程度。如果接待是這樣,你能期待售後服務能有多好嗎。如果這只是single case,車子有問題需要服務時也必須要看看運氣好不好,會不會碰上另一個single case。

這當然是指標,如果這個指標不好,當然要考慮一下要不要買他的車囉。畢竟這不是像TOYOTA般的國民車。很多好車是被修壞的,個人認為,慎選在地服務好的品牌蠻重要的。

剛開始有錢最容易感覺不受尊重

錢錢錢錢錢
為伊消得人憔悴,衣帶漸寬終不悔
大家心照不宣

反正現在網路發達

沒有你這張單子

在網路上分享一下菜單就有人pm了

服務業憑良心講都已經不是服務業了

以前是這麼一回事

老闆是=客人

現在去買東西不一樣

老闆就是老闆客人就是客人

客人不在所謂是衣食父母了
說實在的不只是Audi的態度很冷漠...Porsche的也好不到哪裡去(好像VAG的都是這種調調)...小弟僅開Cayman,但每次去保養都完全被當作隱形人...之後也有想過或許是穿著問題...畢竟周末去保養誰會想要穿的很正式??難不成是要我穿Armani西裝然後買911 Turbo他們才會屌我嗎?? 上台車是Lexus IS250, 說真的Lexus的服務真的好到沒話說...車子開了三年完全沒給我任何trouble...逢年過節也不時送東送西的(雖然大部分都用不上, 但kimochi很好)...現在換了Porsche反而完全被當作孤兒...本來考慮換Panamera, 畢竟家人希望我換回四門, 現在根本不考慮VAG想直接努力存錢換Maserati QP...實在搞不懂VAG在跩個屁!!~
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