clk000 wrote:
據了解，5W40 Ultra機油，似乎為台灣分裝貨，有人知道這支與5W-30 longlife III，有何不同嗎?
雖然我上次去是用油槍的5W-30，感覺比5W40的油輕快許多，但還是想問問有何不同??
根據原廠服務人員的說法,
5W-40 Ultra是殼牌的,
5W-30 longlife III是德國原廠的機油,
前幾天換5W-40 Ultra,感覺跟5W-30 longlife III使用1萬km 差不多,
超後悔的.
檢查和更換要一天以上,要我星期一留車讓他們"徹底"檢查
當天下午我就接到電話說turbo壞掉,全新的一顆15萬(差點暈倒
)不過他會想辦法再把價格降低(心想 還算體恤
)沒多久又打來 "可以用交換件的方式來修理"(拿良品來跟你換舊品) 報價7.5萬(暈倒第二次)
我當然還是沒辦法接受這樣的價格 他說會再想辦法
第三次打來 "原來零件上修理" (把壞掉的東西換掉的意思) 報價4萬(還是很貴)
我跟他說還是太貴,能不能更便宜 他說他再努力看看 問我多少可以修 我根本不知到哪裡壞掉 問他哪裡壞掉 他也吱吱嗚嗚 (或許可能也不懂吧!)
隨口說了1.5萬
第四次打來 "廠商最低報價3萬" (心想剛剛說的4萬 應該是要坑我,不把價格一次報到完)
我決定不把愛車給不誠實的人維修
因為急著要接小孩 最後付了檢測費用1890 才肯讓我把車牽走 (他還是不跟我說Turbo的那個零件壞掉)
當然維修顧問和主任在唱雙簧,大概說錢又不是我賺走的之類的.....我們也是領薪水的......
剛好有個朋友知道 他說可以去福斯問問看(VAG集團)我就去試試看
到了中和的福斯之後,馬上安排檢測, 30分鐘後, 明確的跟我說明"壓力閥(洩壓閥)"壞掉
還當場作實驗給我看, 說明洩壓閥會自動升降, 並馬上報價給我 工加料 15040 (哇~心想怎麼跟專業的Audi差這麼多)
離開前還給我100計程車費用
Audi其實也有150計程車費用, 但是當天我沒有主動提起, 他也沒給我
以上是整個服務的過程,沒有說南港奧迪不好, 只是說多問多爬文還是很重要
因為上次去精品店換輪胎，維修的人員說幫我做了定位（心想完蛋了，車子剛保養完有順便做定位），結果開起來輕飄飄的感覺，心裡著實不舒服！
想說之前在南港廠保養，有幫我做過定位，開起來感覺很好！所以今天就先打電話去問了一下南港廠四輪定位要多少錢？他馬上就跟我說１８００，感覺上有點貴，但也還可以接受！（先問清楚，免得修的不開心！）反正外面四輪定位大概也要千把塊跑不掉，基於上次的定位完的感覺不錯，就回去弄吧！
結果南港廠車多，接待人員一直在電話上跟我說要不要改天，怕我現場等太久，先幫我預約明天早上，心想今天正好沒啥事就去那邊吹冷氣喝咖啡，哈哈！
到現場果真等了蠻久的，又碰到下大雨，接待一直跟我說不好意思先坐一下，蠻客氣的！
裡面負責餐點的小姐也很和氣，而且超厲害的，我才去兩次，這次第三次，他就問我說怎麼老婆小孩沒一塊來？佩服啊！而且蠻健談的，聊著聊著時間也就過去了！
結帳前，技師也很清楚跟我解釋了定位的數據！
最後結帳，因為只做了微調，所以沒收太多，蠻誠意的！
整體的感覺很不錯！可以去！只要多溝通多了解，我相信可以得到很好的服務的！
他們辦不到的，應該是零件降價這檔事了！
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