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Audi A6發生火燒車事件,台灣奧迪汽車推三阻四,服務態度超差!

大家都提到 保固期的問題
坦白講 今天東西如果是壞了 車子不會動
應該99%的人都可以接受
但今天是掛了然後冒煙差點燒起來 這樣大家也覺得過保了所以不妨嗎???

前幾年ASUS和IBM SONY都有召回AC和電池的舉動
不管過保與否就是...換
因為有使用者用一用 AC就...燒起來了 套句當時受害者的說法
幸好是自己在家 不然燒起來不就全間房子都沒了?

這種safety issue 你要說是過保了所以消費者要自己承擔
那我真的是對這樣的態度感到害怕啊.....

Auroras777 wrote:
大家都提到 保固期的...(恕刪)



同意這論點.品牌建立就是要讓消費者信任.
都有錢買圈圈牌車子了...


那就換一台新車巴!!!

反正圈圈牌你都買的起了 XD
我個人是認為,零件可以壞。但不可以燒起來。
不論過保與否。
我的 TOYOTA 原廠音響在用了 17 年後也是在開車時燒起來。
不過我的這個論點也是沒人要理我。
不想唸物理了...
別鬧了
10年車了
要燒早就燒了
不會再10年後今天
不應該推給保固問題

哪一個廠牌的車子,過保固以後,燒起來是屬於"正常消磨"?
ch22660950 wrote:
大家好,我是Audi...(恕刪)


車子為什麼會有保固期的限制?因為機械跟電子裝置都是有使用壽命的
在台灣一部超過10年的車,想必一定過保固很久
過保後若沒繼續回原廠保養,那其後經手保養的人(or廠家)想必很多很雜
那之前有沒有人不小心動到這個開關或是線路早有輕微阿司、磨損、吃重電的現象,樓主敢肯定嗎?
講白話一點,有太多太多的可能性會發生在10年老車身上造成某開關損毀,不一定只是零件的問題
只是不巧這個case造成的是火燒車這個比較嚴重的果而已

要是我是車子廠商,老實說根本就不會想理你...........
不過樓主你還是加油吧~~
不過如果樓主有在外面店家更換過引擎零件
說實話原廠幾乎是不太可能幫你處理
相信連車主也無法保證外面店家更換的零件或程序是沒有問題的
即使走法律程序,可能也要麻煩外面店家證明是正廠零件
這件事會變得有點麻煩

如果你都在原廠保養用原廠零件,那這件事原廠100%必須負責
由於均照原廠規定施作,表示自燃是車輛設計的問題
走法律程序勝算很大

ch22660950 wrote:
大家好,我是Audi...(恕刪)


小弟也在此發言過也得到許多人的協助,我願意相信多數的人絕對是善意的~

但不能只憑片面的文字交代,因為這樣說服力真的不夠,知名廠商絕對不想傷及企業形象,所以小弟認為應該是有些認知上的異議,就如同"保固"它存在的實質意義是希望使用者能用的安心,但相對的延長機件的壽命,就端看車主願意花多少金錢來愛惜它!

因為歷經代理權的因素,客戶維修紀錄不見得保存完善,再者任何資料不可能原廠會保管一輩子,既然台奧"提出請你證明"的程序,那表示台奧也願意協助你,是不是你太心急了!再來,房子都有壽命更何況車子,所以應該認真思考使用這麼久的零件有沒有經過"整車的健檢"來加重你車輛的安全?

我還是願意相信這個平台的朋友多是善意的,大家都因為愛車才會聚在這裡,最後,雖然你的痛苦我幫不上忙,但我也希望你能順利解決這問題,畢竟台奧給我的形象是我所認同的,加油~
所以說老房子的老舊管線引發火燒厝也要建商負責摟!

建議車廠可以出一個老車囬春套餐,將老車所有老化的線材及零配件做全部換新,就像老房子的老舊管線重新拉線一樣,可以大賺一筆

只是車主願意再花個幾十萬在老車上面嗎?
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