Audi原廠的修理拖了兩個多月還沒好!!!(終於處理了)~感謝01 (第3頁)

maurice3022

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21樓

2011-06-25 14:33

你的問題應該是排檔桿下方的電磁閥故障
導致按鈕無法正確開啟關閉

貴賓王子

貴賓王子
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22樓

2011-06-25 15:32

中山廠好像還在狀況外耶
現在大家需要的是保養與維修點
鈑烤直接找內湖就好啦
上次我進廠出險也都是直接安排進廠都不需要預約
誰不是為了利益而開保養廠阿
又不是慈善機構
如果中山不是為了利益為什麼加機油要收錢內湖不用哩?
那家利益取向很明顯了吧

kkbox1

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23樓

2011-06-25 16:36

貴賓王子 wrote:
中山廠好像還在狀況外...(恕刪)

這跟文章標題要訴說的好像已經離題了....

apeclot

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24樓

2011-06-25 18:59

貴賓王子 wrote:
中山廠好像還在狀況外耶
現在大家需要的是保養與維修點
鈑烤直接找內湖就好啦
上次我進廠出險也都是直接安排進廠都不需要預約
誰不是為了利益而開保養廠阿
又不是慈善機構
如果中山不是為了利益為什麼加機油要收錢內湖不用哩?
那家利益取向很明顯了吧..(恕刪)

內湖最近為了冷氣健檢都要排隊

連我a5要去保養都要排到六月底

要怪也只能怪德國寄錯料

所以我才說麻

建議內湖把廠關掉開個中山場跟鼻屎一樣小的場

那就不會被炮了

hahaalin

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樓主

2011-06-25 21:26

這兩天對方的客服單位跟顧客關懷單位不斷的積極跟我聯繫~
頓時有種揪甘心的感覺~~

對方相當有誠意的想要處理~
我想~也許不是audi的服務態度不好~
應該是內部某位(不想指名道姓)狀況外的接待人員的處理方法的問題~
凡事總有因果
既然已經發生錯誤~應該是要積極改善~盡速處理
這樣還留得住客戶的心
不要只是想要敷衍帶過~鴕鳥心態~
一個大公司的服務態度不該是如此~

總之~希望車就這樣順利的修復吧....
也別再遇到這種問題了~

台灣製造

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26樓

2011-06-25 21:40

hahaalin wrote:
事情是發生在4/16...(恕刪)

你相信牠型號訂錯?我看八成是沒訂!要到你車進廠時才發現沒訂.
牠總不能跟你說牠忘記訂..
訂錯型號通常是最能把責任推開的理由.
還有.你太好人卡了.如果是我遇到早翻臉了.江湖氣給它拿出來還客氣什麼!

apeclot

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27樓

2011-06-25 22:35

台灣製造 wrote:
你相信牠型號訂錯?我看八成是沒訂!要到你車進廠時才發現沒訂.
牠總不能跟你說牠忘記訂..
訂錯型號通常是最能把責任推開的理由.
還有.你太好人卡了.如果是我遇到早翻臉了.江湖氣給它拿出來還客氣什麼!.(恕刪)

唉...就是有你這種人

感性大於理性

台灣才會亂阿

MIT...