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Audi 下尾燈不予保固

保桿材質和尾燈 材質軟硬不同 所以 在小 慢 推擠下 應該保桿表面破損機率相對較低 我推估啦
如果是無痕進水 裡面反射區變質 保固較無爭議啦
SOP : 人損,不保固,自己塗牛屎,結案
有點羅生門,因為交車時沒有檢查出傷痕
後面說塑膠會自然裂開也不太合理,但看下來又沒有其他外傷的痕跡
建議樓主可以再跟原廠協調看看,能不能雙方折衷處理
Audi 台灣原廠以「疑似」2個字,就不予樓主車輛保固...感覺Audi 台灣原廠是有點小氣、不夠大方......,建議樓主下次別考慮這個品牌了......
mayday19880408

沒錯,疑似看就很火大,我也可以疑似你是瑕疵件

2025-04-20 9:39
如果是交車的時候發現,那當然沒問題必須換。

但是過了一年多,這就有得灰了。
淘宝有賣總成,這個不貴….
mayday19880408 wrote:
我在113/03/16...(恕刪)

直接找專業鑑定,鑑定後連同費用一併請求賠償即可

因為有其他部位痕跡,所以車廠會主張疑似
我比較好奇這種狀況,哪一家車廠會給你出保的???
燈殼有細紋/脫色也不是一家車廠獨有的問題.....統一的說法就是洗車用化學藥劑/長期太陽高溫照射等理由外觀不在保固範圍內

至於舉證的問題消費者有什麼能力找專業第三方驗證是車廠設計品質問題??

結果就是車廠幾乎穩贏的,願意出保固的是好車廠
我是奧迪的業務,前陣子客人也是一年車遇到這樣的問題,有協助處理成功保固換料,要努力跟保養廠溝通
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