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奧迪可以不用出示任何證明就說是人為損壞嗎,整個心寒了~~~

保固的意思應該是指產品的強度不夠,導致在保固期間發生損壞則免費更換。
大部分的客戶是理性的,產品是給人用的,什麼都可以推給人為並非廠商應有的態度,而應提出證明是否不當使用或是故意破壞。
願意提供五年保固值得肯定,表示對產品有信心在五年內的強度足夠正常使用,但應有執行五年保固的誠意,否則只是紙上談兵,呼攏顧客。

mayday9785 wrote:
前幾天看到有人反應audi...(恕刪)


應該不是audi而已, 台灣的車廠商都在朝這樣的模式走............因為車子很難沒問題, 但保固短又沒人要, 只好拉長保固, 但有問題就從嚴認定, 還有不是特定的重大問題, 通常都會認定為 "人為" , 反正認定 "人為" 就是要消費者付錢
單純認為台奧不知道樓主會上01申訴而已。

hb8031 wrote:
單純認為台奧不知道...(恕刪)


我有說我會PO,因為當時我老婆幫我開車過去維修,被問的問題讓我覺的感覺不好~~
被問了幾個問題如下:
1.是不是有用手去拉頭枕.
Feedback:車都開了二年…我還不知道是電動的嗎Orz....
2.是不是後座的人有去壓頭枕
Feedback:車後座沒在坐人的,工作人員自已也說後座超新的....
3.最近是不是有把車送去洗車廠
Feedback:上次送洗車廠已經是去年去鍍膜的事
當下就猜測一定會被刁~~~
果然跟猜想的一樣,技術部人判定是人為損壞~~
雖然說要重新判定,但已做好不被保固的心裡準備~~~
目前已在搜尋外場要去那裡維修了,有版友推鑑的保養廠嗎(台南 or 新竹)
所以手機主板有受潮、lcd破裂也需要出示人為損壞的證明?? 實際使用狀況只有使用者知道。
不是幫製造商說話,但是這種全部都是別人的錯,自己都完全沒問題的po文,真的是....
p949 wrote:
所以手機主板有受潮、...(恕刪)

手機主板進水或是LCD破裂跟人為有什麼關係?
不可能廠商生產時就發生了?
那什麼事情都推說人為就好了呀
那電池會爆炸是不是也是人為的?
所以照你的說法買任何產品就最好拿個保鮮膜包起來 然後放到放潮箱 
不然發生問題都只有可能是消費者的問題



廠商如果沒辦法舉出讓人信服的理由 就不該先入為主
有聽過無罪推定嗎
我猜猜....可能是環保材質
時間一到,易脆化,剛好你調整頭枕,就屬人損了
p949 wrote:
所以手機主板有受潮、...(恕刪)
奧迪該請你當接待

antipanna wrote:
台灣奧迪,你可以再...(恕刪)


一直覺得audi的車還滿好看的,換車時也曾經考慮過,只是不斷的負面消息讓人不得不打退堂鼓…
mayday9785 wrote:
我有說我會PO,因為當時我老婆幫我開車過去維修,被問的問題讓我覺的感覺不好~~
被問了幾個問題如下:
1.是不是有用手去拉頭枕.
Feedback:車都開了二年…我還不知道是電動的嗎Orz....
2.是不是後座的人有去壓頭枕
Feedback:車後座沒在坐人的,工作人員自已也說後座超新的....
3.最近是不是有把車送去洗車廠
Feedback:上次送洗車廠已經是去年去鍍膜的事
當下就猜測一定會被刁~~~
果然跟猜想的一樣,技術部人判定是人為損壞~~
雖然說要重新判定,但已做好不被保固的心裡準備~~~
目前已在搜尋外場要去那裡維修了,有版友推鑑的保養廠嗎(台南 or 新竹)


1.是不是有用手去拉頭枕: 代表 Audi 車主的手不適合用手觸碰頭枕
2.是不是後座的人有去壓頭枕: 代表 Audi 後座乘客不適合觸碰頭枕
3.最近是不是有把車送去洗車廠: 代表 Audi 車不適合送去洗車廠

請 Audi 車子好好的停在車庫中, 千萬不要亂動它, 否則會有人為損壞, 要出門請開另一台車
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