樓主的情況我有遇過 (一樣是在Audi高雄)確實是如此但我的感覺跟樓主完全不同那天我跟業代約好要試車我到的時候看到他正好在接待另一組客戶他也看到我跟我打了招呼可是那組客戶一直纏著他不放後來還談到下訂之類的 (最後不知道訂了沒)我就在那邊等我的業代招呼完他們時間有點長...我自己在展示廳看車把每台車都看了好幾遍當然我要試的車款看的特別仔細其他的業代也沒主動過來招呼因為他們知道我在等那位正在忙的業代只有我主動去問問題的時候會幫我解答而且態度也很好最後我乾脆坐在後面的沙發看雜誌感覺還滿自由的我覺得這樣很好啊
在今年初的時候,我一個人去逛了高雄的Audi一進門就有位業代來接待我,後來聊了一下,才知道這位業代資歷滿深的,已經賣了很多年的車雖然我已經表明我只是看看車,參觀一下AUDI新的展示中心,但該業代還是很詳細的介紹,讓我印象不錯
我也覺得賞車沒人打擾比較好..不過我遇到的業務是之前在賣BMW&MINI的業務,很有耐心,也很NICE!!我也是在高雄AUDI賞車(那時候還在漢神巨蛋一樓),賞完就訂了!我喜歡不懂再問!問重點!不然介紹一堆都不是你想聽的!德訂的車也剛到~~拖車一到高雄廠下車就撥電話給我了!請我到現場先看一下!!我覺得服務沒那麼爛吧~!!一切都是要看業務!!
在高雄看車,也去過好幾次的雙B1A1L四家高級車的營業據點。我只能說其中真的讓我有很一流服務品質的,就只有BENZ跟LEXUS而已。小弟我曾經騎機車(15年以上老機車,外觀非常破爛)也有騎腳踏車(幾萬塊的),還有開車(15年國產老車)。BENZ跟LEXUS都能很主動的迎接,也很親切的表示詢問有何需要?當我騎腳踏車,還主動說請把腳踏車牽進來,還拜託櫃檯同事幫忙照顧車子一下,讓我很安心放心的慢慢看車。反之,AUDI去看車,車子停營業所外面,還要自己隨時留心看車子會不會不見。從對進門客戶的各項細節態度,我都感覺到BENZ跟LEXUS對人的尊重,對很多小地方細節的用心。BMW態度比較大小眼,如果進門穿著跟開過來的交通工具有水準的,說話有差別一點。如果騎機車去看車的,真的建議看看就好,就差沒說『你真的買得起嗎?』這些酸酸的話..還有,以上我進門從來沒說找誰指定的業代,我也隔了一段時間才會進到相同地點的營業所,還為了確認這個品牌是不是對業代的訓練很確實,還跑到其他更遠的營業所測試看一下(如高雄縣跟屏東),所以我遇到的業代是隨機的,也希望能夠真正認識好的業代來跟他購車,而不是隨機看運氣。當我至少看了半年都對這個經銷商旗下多個業代都能有還不錯的印象。至少我推薦BENZ跟LEXUS這二個牌子的業代,不大會有機會遇到地雷,大部分我碰到的都有一定的水準,只差別在更好或是完美的階段。如果我今年買不起,我就繼續存個五年,五年不夠就十年,總會有一天存夠現金購買入門款的車子,前三年保養還算便宜,後面不進原廠就可以省多一些了。只要不要貸款,圓夢時間只是延後,誰說22K的買不起賓士...加油,也希望各位可以早日圓自己的夢!!
AIPIN0452 wrote:我也覺得賞車沒人打擾...(恕刪) 看到這個敘述....該業務姓卓吧 ??他的確是一個很棒的業務......服務周到.....當初因為本人個性因素也是講明了有問題會問他......其餘的就請他有好康再通知就好.....ps 我覺得高雄audi還不錯阿....雖然他喝的都是咖啡沒有像賓士一樣是汽水.....雖然沒有蛋糕....但服務品質挺不錯的阿....我幾次都是穿著不是很正式的情況下進去都沒什麼冷落....咖啡喝完3杯還問我要不續杯...
n9303027 wrote:難怪板上常看到Audi服務不好的文章這次是真正的體驗到了連購車前的服務都做不好我也不敢期待後續的服務品質會有多好 我的個人感覺:國產三零,風田,服務都比AUDI好買AUDI就是買外表,買大燈而已啦,就是金玉其外.........AUDI車主要有這種知覺蠻同意amingo的看法,進口車還是直上BENZ或LEXUS吧不要買這種要上不上,比爛更爛的
Alger_T wrote:我的個人感覺:國產三...(恕刪) 服務品質我相信各家都有遇過好的和態度差的~這家不好或是業務感覺差~不如換一間展示間看看我自己買車不會因為銷售員的態度而轉去購買別的品牌畢竟喜歡的是車子本身的品質和優異的性能~樓上的說買AUDI就是買外表,買大燈而已.......最近應該可以發現雙B和其他廠牌也陸續加入Led頭燈的設計~我想這是設計和流行的趨勢~Audi沒有像你說得這麼不堪.........
最近也剛購入A牌車我遇到的業代就很棒我也看了很多其他品牌最後選A有一些原因也是因為這個業代給我跟家人都有nice的感覺可能就是看運氣吧為了業代 放棄自己心中的首選(如果是的話) 感覺不是很值得就再找其他展示間賞車摟