matrixhank wrote:
妳去看車要試坐不用先...(恕刪)
我只知道
我進去BMW的時候 不理會業務
直接坐上X5
業務也只是開另一個門 上車跟我介紹
上次去日產 也是直接坐上370Z
我不禮貌嗎?
當然 車子鎖住的
我會告知業務 我要看裡面
更何況 該業務都已經問車門為何沒鎖
聲音大到展場的客人聽到了 然後將車門鎖住
這叫做未注意? 眼睛也未免太高了
展示場的車 功能是什麼?
就是讓來店客看車的
當客人打開車門 業務沒發現
錯的 是業務 這跟什麼去人家家裡面開冰箱有啥關係?
更何況 就算那台車被訂了
如果客戶要求要看內裝 要座看看 業務會拒絕?
如果不是展示間的車 那麼版主確實有不對的地方
不過該業務的言語 哈... 一句抱歉 這是客人的車 也不會說? 怎當業務?
更何況 搞不好 還能賣出一台
closheos wrote:
話說最近被皮椅這件事...(恕刪)
從6/23 >> 6/27 不知道Audi 有沒有公開的處理
但隔壁版面6/27當天快速處理的情況!
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=260&t=1115047&p=3#12879396
creater0520 wrote:
上回跟女友去桃園的bmw經銷商看120D車車~業務的態度就非常地好!看我一直盯著show room中的紅色m3流口水，業務主動打開m3的車門請我進去試坐，明知小弟我買不起但卻叫我試試其「六速手排」中的手感(當下我心想:他怎不怕我把這台m3給弄壞?)。現場除了m3外，還有535d等等辣車~
反觀去天母的bmw直營店，態度就180度不同。問120d現金購車多少錢?一臉就是:你買的起嗎?這種感覺
~所以小弟覺得有時候做生意真的不能只看表面~服務態度還是很重要的!
沒錯~~~天母的BMW態度還真是ooxx
記得之前天母SOGO剛開幕時順道去看了新Z4
問了接待業務接不接手排訂單
他竟然自信滿滿的回了句這車是沒出手排........
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