400萬的車子被車測破百、交車時外觀嚴重瑕疵、從頭到尾沒有主管出面說明台奧真的當台灣消費者塑膠很好欺負,在全台陸續蓋旗艦展示中心對銷售真的沒有幫助,原廠不如把錢拿去挖2B1L的高階主管、技師與業務,起碼還算花在刀口上
Maxwell wrote:來01取暖後達到目的就撤文 關於這類的看法,小弟有不同的意見我覺得這就是社區媒體存在的意義與價值之一有人遇到消費糾紛,上來尋求眾人的支持與廠商對抗的力量,重要的是能不能迫使廠商正視問題並取得合理補償,只要能達到目的,按照協議撤掉PO文我覺得沒什麼不妥,PO文只是一個手段與過程而已重要的是,每個人都有可能遇到這樣的情況,而只要這個方法是有效的,那麼每個人就都能用這個方法取得和廠商對抗的力量與籌碼,形成一股正向的力量,至少我個人是支持的
大大,小弟也是Q8車主,內心非常喜歡奧迪這個牌子,但當初因為經銷端作業流程疏失,差點被硬吞一張不喜歡的德訂單,後來硬起來有挺住,建議先想好自己要的賠償方式,例如1.全額退費。2.重新排單等新車。3.處理到能接受的程度+5次保養。記得努力爭取,相信我,大公司沒差這個。如果有差…乾脆早點包起來。
老闆~很抱歉~恕我多事告訴您一個殘酷的事實台奧根本不會鳥你只會丟給經銷商去處理而經銷商也只會要求業務去摸頭別傻傻的指望獲得什麼理性回應了真心建議您可以的話寫封e-mail給總部吧(德國的嘿)國內的話先寄封存證給總代理與經銷商和據點長及業務(雖然真正懂法的人不會理會)後面有需要的話可以再聊...祝您這件事能早日圓滿落幕