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AUDI 奧迪新竹保養廠烏龍事件簿

K6 and VIOS wrote:
沒錢買 1A2B,但...(恕刪)


謝謝關心!!

(續前文)

說完,張廠長並用手勢,

做了個請我離開現場的動作。


我站在那不動,回說~~ 好! 等警察來,

你把剛才的話,再講一次,請警察作證。 我有錄音。


這位提油救火的車廠至寶,才收起他油嘴滑舌 傲慢輕浮的嘴臉。

之後的張廠長,沒任何作為或處置,只是像空氣般,置身事外,一切不關他的事,站在稍遠處,冷眼旁觀。


我請站在一旁的接待先生,把車從頂高機,倒車下來,開到旁邊平地。

在加機油之前,請技師先檢查一下底盤 輪胎,所以愛車又上了另一座頂高機。


接待先生問我~~要怎麼檢查???

噫???這不是你們的專業嗎??怎麼反問車主要怎麼檢查???

我回說~~你們平常是怎樣專業的檢查,就怎麼檢查。 (待續)

看完整棟樓的討論文章,
雖不是品牌車主,
也學到一些平常不會留意的細節;
倒是最後頂車機的照片,
若真是要照那樣的停法將車輛頂起,
難免讓人質疑維修技師過於馬虎,
祝樓主早日解決問題!


James.M wrote:
看完整棟樓的討論文章...(恕刪)


謝謝關心!!就是做公益~~魔鬼藏在細節裡。

(續前文)

技師目視 輪胎面 底盤,量胎壓

結果當然是~~正常!!正常!!

這已是車廠的慣用語。很好用!!


不想在車廠再耗下去,雞同鴨講。羅生門。

機油加好,走為上策。


叫人噴飯好笑的是,

臨走時,看到維修單上,竟加註了:

建議~~可找第三公正單位鑑定輪胎有無問題。

這種小學生都搞得定的事,找第三方公正單位幹嘛??? 頭殼壞了???


明眼的人,在現場,看一下,就知道,

車廠三寶,幼幼班停車法,車廠頂高機,也會成為 摩損輪胎的暗器。

胎寬22 CM 地磚 20X20 CM

叫小學生來量一下,

也知道,輪胎壁內側,有從頂高機,鋼片邊邊,磨過去了。 ( 前頁 第三 四張照片 )


不然,車廠同規格的輪胎,拿來模擬一下,不就清楚了。


這是張棋馮廠長指導,Audi 新竹保養廠,

睜眼說瞎話,自愚愚人 的另一神來之筆。

遇事 裝呆 裝笨 裝傻;久了就 真呆 真笨 真傻。

太頻繁地穿梭在真和假裡,睜眼說瞎話,難保哪一天卡在那,回不來。



每次從 Audi 新竹保養廠回來,都像剛見過北韓最高領導似的。


車輛要避免碾壓路肩,避開路面坑洞和其他障礙物,確保輪胎安全。

停車要避免胎壁摩擦人行道路肩,以免造成{胎邊環狀磨損}。

這些是愛車普通常識吧!!

怎麼這些專家都不懂???? (待續)
audi台奧新竹保養廠,維修工單一張.............


高樓上的燕子 wrote:
謝謝關心!!就是做公...(恕刪)



去年五月中,機油黃燈亮,曾回廠去加過一罐機油。

那時是技師加的,會照sop ,替愛車先穿好車頭防護衣。


這次竟是接待先生(audi/服務顧問)在加機油,

而且也沒照sop ,替愛車先穿好車頭防護衣。


所以現在audi 新竹保養廠的接待先生,有空也要兼做技師工作???



當時張棋馮廠長,有在旁邊約2公尺處,拿著他的APPLE對著這邊拍。

這些應該都拍到了吧。張廠長??


建議車廠多裝幾個監視器+室內監看螢幕,一個放車主等候區,一個放廠長室。

這樣大家都輕鬆 方便。


學好三年 學壞三天,audi 新竹保養廠的維修品質,和服務態度,

每況愈下的真快,真讓車主步步驚心。


那加個機油有問題嗎?? 有。(待續)

回家後,拿下帶回作紀念的機油瓶,

噫!!!怪怪的~~車廠今天給愛車吃的是5w-30 。

可是維修單上明明是5w-40???

品牌也不同。

這又是 audi 新竹保養廠 什麼 奇怪的 掛羊頭賣狗肉的 烏龍???

機油吃得兇,和用的機油,也是息息相關的。 (待續)


加機油前,車廠拍的照片一張,



回家後拍的機油瓶照片2張


所以大家的車 回原廠,原廠都餵你的愛車吃什麼機油???

一直都吃5w-40???還是5w-30???

還是像雞尾酒一樣,混著吃???



維修工單料號和實際領出的料不同,

這樣的車廠,一有機會,就欺騙客人。

應該也很會作假,欺瞞自己的老闆吧??? (待續)

因為最近在新竹看奧迪 請問您的問題 新竹市這邊有解決嗎 有些擔心的感覺................

hsy1128 wrote:
因為最近在新竹看奧迪...(恕刪)



Audi 新竹廠旗艦展示廳很豪華氣派,

車主等候區裝潢設計的也很舒適宜人,

接待和技師的服務態度也親切認真。

這些都成功地營造出audi德國豪華車的氣勢。

置身其中,喝著咖啡,吃著糖果點心,吹著冷氣……..

等愛車保養好,車廠也會為愛車洗得亮晶晶的,

接待和技師會微笑著,請你埋單,

並再次微笑目送你和你的愛車離去。很完美!!!


只要車主別去維修區就行…..

只要車主不仔細看工單,或檢修數據就行….


任何奇怪的車況檢查,

只要接待 技師 廠長 說正常!正常!正常!

車主就不要去質疑多想。


這樣一切就都 很完美!!!


他們還有到府收送車去保養維修的服務,若需要,車主可多多利用。

高樓上的燕子 wrote:
Audi 新竹廠旗...(恕刪)


我進新竹維修跟走廚房一樣,
技術好不好是一回事.
但我說有問題,還沒聽過他們敢回我是正常的!
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