所有的客戶從上到下,大部分的時候大家說話口氣都十分好
(這一個產業的從業人員的平均學歷都在中上)
可是你的交期一delay或是發生讓他們頭痛的問題時,
台語, 客家話,國語, 英文, 日文任何你能想到的罵人字眼你都能享受得到...
照理說進口車業務應該受到比較多的職前及在職教育才對...
可是不論樓主所po的案例或是什麼被叫到隔壁去買VW...etc...
都令我覺得十分不可思議...
這就是即將跨入主體產業以服務業為主的台灣的業務嗎?
真是令人搖頭...
既然把車放在展示間了, 那些車就是要給人調戲的(不是破壞唷)
什麼S系列就比較嬌貴, 看還要預約..!??
那你收一收把代理權還回去好了...
matrixhank wrote:
妳去看車要試坐不用先知會裡面的業務嗎?
到別人家口渴妳也自己開冰箱找飲料嗎?
在我看來被訂的車沒鎖是車商失職,未注意到有顧客在裡面就鎖車也是車商失職
難道妳不支會就跑上去坐坐摸摸就沒有錯?
那邊是展示場 展示場 展示場 展示場 展示場 展示場
OK?
又不是"別人家".
客戶怎麼可能知道那車是被定的,
很明顯是車商失職.
內文搜尋