新車至今不到二個月,目前里程數約莫1300公里. 新車交車後的第三天,就發現右後方煞車出現嚴重異音,過程中曾經提醒服務廠要特別注意煞車系統(包含碟盤,來令片.....等周邊設備)可遺憾的是在這過程中總共跑了約莫4次前往服務廠處理維修一事,小女子感受本應當該有的車主權益稍有差異,我配合服務廠建議,但服務場沒有注重車主所提出的聲音(煞車異音)來給予完善的報告與處理.
是否有同為奧迪身主的建議,我該往北部哪個服務廠才能享有身為車主的自身權益?
層峰級尊爵車主
我四門膠條脫落,一年車 在台中罵到客服去才勉強處理一條出保 接待前前後後 話中有話 讓我感覺到有一些潛規則
於是自我反省要如何解決
回買車的地方找業務反應
跟業務先自購一個原廠配件,隨後跟業務反應膠條問題 直接出保四條 等於自付30%處理問題 成本轉嫁為自己車安裝配件 用禮尚往來方式處理出保
不然他們根本不鳥你
您可以先找您業務看看(如果他還沒離職的話)
用業務去壓保養廠 業務太菜的話 最好反應到主管
保養廠出保三部曲
一推二拖三鬼扯
個人經驗 戰了一個月以上稟持著
一訴二煩三公審
台奧已經不怕大家閒言閒語了
怎麼客訴是上不去德國原廠的都壓在台灣裡面繞圈子
服務廠爛到底德國還看不見? 其中一定有技術細節
祝你順利解決問題
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