找個安身立命的保養廠

前陣子雨季假日出門,發現駕駛座的窗戶不幸的卡卡關不起來
回到某廠去只說沒有零件只能等,也讓我再度動起換個保養廠的念頭(狀況已不想再多說了,只想把車子處理好)
所以我想還是去找原本讓我心服口服留下來原廠的那個人

再次去中和廠(以前去過但.....只好換廠)
果然...一進去就有特定熟悉的風格跑出來,不會有車塞在出入口
沒有先預約,大約講了一下故障狀況,就被請進了客休室坐了
因為是一早服務小姐問要不要用早餐,因為已吃飽了,所以服務小姐就給了我一套小點心
微熱山丘的鳳梨酥、鳳梨汁、還有堅果塔(沒注意聽到是那一個店家的)~
非常的妙,不是什麼非常特別的東西,但看的出來有用心
找個安身立命的保養廠

另外有擺在桌上,供客人自行取用
找個安身立命的保養廠

順手拍了一下別人吃的早餐,服務小姐說是洪瑞珍三明治
找個安身立命的保養廠

後來技師來說是窗戶的電動模組故障,大約要一下時間處理,要我再稍等,一併做一下冷氣的健診
此時曾經理也結束手邊上的工作過來小聊了一下(沒有先預約,但曾經理卻還認得我)
曾經理說中和廠比其他廠都還要小,但給客人的不會比其他廠少
還說中午來的話有義大利麵可以吃(可以不要嗎?我可不想一直來修車!)

原本一直都在某廠固定某技師
但是真的是時間久了,服務狀況總是會出現「走鐘」
所以要幫車子找個安身立命的服務廠真的要多看多觀察

註:
原來北區奧迪接收了新竹以北的保養廠後,分成二個公司經營
一家負責新北市(中和、土城、桃園、新竹),另一家就是負責原有的




2017-07-03 14:41 發佈
文章關鍵字 保養廠
這次冷檢透過介紹來到中和,也覺得還不錯,雖然小了點,但有熱情的溫度,希望能更好,兩家公司不知道是好是壞?
就讓我們繼續看下去囉!!
夏天到了
您們還有冷檢
lexus早就省下來了
啥都沒有!每次去新莊廠保養
都說會順便幫你看看的
鬼才相信
打勾勾的一堆
誰知道真的是有無問題????
由於目前的服務廠回答態度過於制式化,也讓我感覺不到人的溫暖,在與朋友聊天中得知可以去中和服務廠找曾經理,朋友說曾經理服務態度很好,因為友人的強力推薦,所以直接驅車前往(無預約),到達服務廠後與接待人員說明車子問題後,接待人員請我到休息室等候隨後附贈點心及飲料,過沒多久曾經理忙完後,前來打招呼關心,首次來這服務廠讓我的感覺不向是第一次前來的客戶,這種感覺讓人覺得還不錯,雖然服務廠不大,但服務人員的態度也真得很重要,希望奧迪會更好啊⋯⋯
點心感覺還不錯,直接吃光了,首推夏威夷豆塔,哈來花錢也是要吃一點回本的哈哈
若服務過度制式化,會使人感覺度不出溫暖,從文中,看到曾經裡的熱忱、態度,會讓人有信任的感覺,找到一位可信任的人協助處裡車輛的大小事,是件很棒的事情
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