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場地寒酸~面積MINI 銷修分離
地點選在台一線員林段看起來相當不錯,但沿路不下10家車廠,就連距離最近的一家台廠L牌,門面與規模都比不上,更別提日廠的L牌了,銷售與維修廠 分開 距離約50M;其實從彰化外環道一路到台一線員林段,都還有蠻多地點可以選擇,當然AUDI高層的另類思考,也許是來自洗澡時的乾濕分離
配備陽春~展示間 沒看到 跑車
R8 TT 不見蹤影 只看到認識AUDI的同好才知道的RS5壓陣,當然RS5是一台相當棒的車,不過 並不是每一位人客都應該熟記原廠的車種編號與性能,新的展示間廠地(如上) 至少 也該放台R8加強氣勢,在不 開幕前去跟彰化的頂級車主借個三天 DEMO 一下
服務滿分~主動詢問 夠專業 貼心
今天是做13萬KM保養(2009/12 A4 B8 TDI)
雖然是新點 但入廠前的準備齊全,程序比照台中廠,一進去 工單已準備就緒,並且主動詢問車況 告知所需時間,當中 小弟有問到一些耗材是否需更換,服務人員會以專業的判斷回覆並建議,這是相當好的體驗
休息區 雖然空間不大 但服務人員親切和善 頓時加分
態度積極
全廠士氣高昂 可以明顯感受 就是要做好並且做到最好的氛圍
這點
以上是小弟的個人感受
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增加第二次保養感想 6/19
14萬KM了 換機油跟煞車系統
因為沒時間等 服務人員主動提供一台經典A4代步車
整體保養體驗愉快
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再增加 第三次 保養感想
15萬KM了 這次是大保養
不過沒時間開過去
保養廠主動提出 牽車服務
感覺也不錯 早上簽 下午回
車也洗亮亮
順便一提 第三煞車燈
眾多顆裡面 有一顆 睡著了
保養廠也不囉說 直接出保固
感覺不錯
PS:時速10~20之間 都會聽到排氣管的共鳴聲
這一點 還沒查好 下次要再約時間處理
