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Q3入手之Mobile01處處是溫情!

首先!先跟各位關心此事件的網友致上最高的感謝!!!
AUDI已經有派人私底下與小弟聯繫!並且協助處理後續的事宜。
以上 相當感謝!!

目前業務也有出面協助處理,所以小弟與內人討論之後決定先將事件冷處理。
因為小弟與內人都決定給年輕人一次處理事情的機會,
總也是不希望因為這麼這次的事情,就讓人失去工作。

然後 在此也澄清一下!!
小弟並沒有收取甚麼好處或退錢,純粹就是要求把車子的問題修復。
以及不希望就害了一個年輕人失去熱愛的工作舞台。

最後還是再次感謝各位網友熱心地提供意見與指教。
Mobile01真的是處處有溫情阿!!!
感謝 感謝!
2012-09-27 13:31 發佈
文章關鍵字 Q3 Mobile01

samson0515 wrote:
選配的行車紀錄器...就連大白天停在前方的車牌都無法辨識(靜止狀態)。
選配的行車電視...會有非常可怕的高音干擾...播放音響時則沒有高音干擾。
選配的行車紀錄器&倒車顯影&衛星導航&行車電視....系統還發生過十幾次當機問題(螢幕完全黑屏),需要重新熄火發動才能解決。


這............

不是原廠的吧..........................
還在想說Q3出那麼久了,怎板上跟路上真的都極少見到,想不到大大發的竟然是報怨文,唉~~~~
還在想說Q3跟X1哪一台CP質高,結果...........
還是選X1吧!!!
至少小弟交手過BMW的業務服務經驗來看,當客戶出現抱怨時的處理SOP是好很多的。
當選擇這種進口車,後續維護與服務也是相當重要的一環阿!!!

被業務唬了,原廠沒有那些行車記錄器...等等的東西,是業務自行去外面裝的,當初你都不要自己去裝還較便宜....

samson0515 wrote:
小弟九月剛入手一台Q...(恕刪)


保時捷等級的配備@@......(不知是哪些東西??)

講好聽一點稱"原廠選配",不就是一些雜牌台製品或普通貨

但價格卻貴上許多,只能說多花的錢當做功德了...

建議日後不要在原廠加購一些車子外的東西的...


samson0515 wrote:
哀...業務當初說這是他們原廠指定合作廠商。
還說選用整合系統與選用配備都是與保時捷車廠同等配備。(選配部分已經與原車系統做結合)
才放心大膽的加了十餘萬給他全權處理...
誰知道後續是會這樣!!!


原廠好像不會幫你搞這個哦

你可能要問業務哪裡裝的

找源頭解決

還有............你的業務賺粉大







DAV-HUANG wrote:
原廠好像不會幫你搞這...(恕刪)


哀...選配當然只能跟業務盡力協調了!!
不過車子一出廠就出問題的部分也要幫我處理好吧。
到底是電瓶問題還是其他部分有問題也總要詳盡檢查吧。
不然帶著全家大小結果卻顧路...那該怎麼辦!!!

samson0515 wrote:
小弟九月剛入手一台Q3-柴油版!
購買之時因為太座大人強力喜愛問題,沒有談好細節就簽約了。(業代說東西都用同等保時捷等級的配備)
不但車價沒有便宜,還要加錢裝選配物品
結果卻是後續一連串的噩夢開始
選配的行車紀錄器...就連大白天停在前方的車牌都無法辨識(靜止狀態)。
選配的行車電視...會有非常可怕的高音干擾...播放音響時則沒有高音干擾。
選配的行車紀錄器&倒車顯影&衛星導航&行車電視....系統還發生過十幾次當機問題(螢幕完全黑屏),需要重新熄火發動才能解決。

就連最基本的...車輛出廠不到一個星期..就需要回廠檢測!!! (系統發生警示需要維修)
然後小弟提出請提供替換車輛,我車子留下來做詳細檢測的建議都被打槍。
一台兩百多萬的車子...一出廠就出問題,感受超級差。
就連要留車,技師也用"電瓶充電完就可以,如果有問題再回來"的處理方式。

直到前幾天出去聚會才發現~車友(同款同型)車上還有一些菸灰缸等的"出廠配備"!
自己是只有雨傘與帽子...瞬間感覺差到極點~~~
詢問業務 業務則回覆連菸灰缸等的小配備都是需外另外加錢選購的....
於是最後一絲的理智線終於瞬間斷開...
強力的要求車子回廠檢測,修復一切問題!!!!(結果業務還回覆車太多要等到十月中才有辦法進場處理)
挖咧~我新車就出問題,結果做檢查還要提前一個月預約是有沒有搞錯!!!!!

哀...買新車應該是很開心的,結果現在還要上網取暖!
希望後續能完善的處理完畢,請大家幫小弟禱告吧。

個人覺得你可能被騙了...

所謂原廠選配的東西通常都是要德訂的,交期約三個月至半年...

你要不要打電話到台奧去確認一下你選配的東西真的是原廠的嗎??還是業務自己找外面店家裝的...

如果是業務私下找外面店家裝的,車子保固期內出狀況"喬不隴"的話...

到時原廠就說:那是業務個人行為與本公司無關...

天黑才出門 wrote:
個人覺得你可能被騙了...(恕刪)


是不到被騙的程度,當初業務就有說是找外面的廠商合作!
問題是他是說這是AUDI的指定(唯一)合作廠商,所以才會讓他全權處理!
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