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請教版上大大們AUDI的售後服務好嗎?

請問各位大大AUDI的原廠維修服務好嗎?
因為目前台北只有兩處
GOOGLE一下發現抱怨蠻多的
真是陷入兩難 AUDI Q5 VS LEXUS RX系列
2010-04-21 11:21 發佈
andywater wrote:
請問各位大大AUDI...(恕刪)


目前嚴格講起來...不好... 逐步改進中...內湖還是不建議, 中山有持續改善,
台中依然是首選建議
最近幾次去中山廠
感覺蠻不賴的
雖然比不上台中
但也有一定水準
內湖?
從沒考慮過耶.....
今天上午剛去中山場做完保養


目前內湖(5000)和中山(10000)各去一次

可能還是新車的關係
個人感覺服務沒有差很多.......
可能我本來看起來就毛頭小鬼一個沒什麼人要理我

就丟下車子...在旁邊等個2小時

內湖的休息區比較陽春 也沒什麼人會招待你...
如果有和sales 說 可能他會端茶給你吧.....剩下就自己DIY咖啡

中山廠 今天是沒有動人的服務小姐
但是有個小吧台....也會有人問你要喝什麼
不過之後就沒有人會在幫你服務


今天中山定保2.5H感想
等車期間 當然會跑去東摸摸西摸摸 A3 A5座到A8 (可惜R8門鎖起來)
也完全不會有人理我
拿DM小姐也只是看我一眼 就繼續摸自己的東西

好吧 我承認這樣我是比較自在
但是...把客人當空氣 也不太好吧

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提外話

再等車的時候
旁邊來了個"主管等級"的SALES

我猜拉....上班期間能帶家屬坐在客戶休息區抱怨SALES部門賣車難賣...而其他SALES正在學新的Q7配備的人
談話內容感覺的出來車賣的很不順利
當下真有衝動叫他去LEXUS走一趟
服務不是用嘴說說 而是很多很多小細節 讓人有"賓至如歸"的感受
老實說 在展場裡我感覺不出來

但是幫我修車的大哥&業務就服務很周到
修車大哥邊作業還邊講解機件給我聽


今天去保養 原廠還有升級軟體
有人知道那是變動什麼嗎???

andywater wrote:
請問各位大大AUDI...(恕刪)


不要去內湖都好!
老胖接待討厭!
敷衍人一流!
ceifro wrote:
目前嚴格講起來......(恕刪)


台中服務做得不錯~
其它地區就不瞭了~
如果很重視售後服務 還有 妥善率
建議還是選L

最近去處理異音問題
我做在休息區
發現幾乎每個來保養的 都會附帶處理一些小問題...

看來AUDI還得要好好加強了
如果能重新選我應該不會買AUDI了
我新車交車才10天 我已經去保養廠3趟以上了
異音試車 油錢也是算我的 真X(不是在乎那一點油錢 只是新車就這樣我超級不爽)
最不爽的是 還是修不好...
買一次就怕了 好後悔當初沒多貼20萬買X6


不過Q5跟RX 我覺得你有時會想小熱血的話還是Q5好
天啊新車就這樣了,
到底AUDI嘴巴說說的重視台灣真的假的?
感覺上目前的買家有點像是實驗者的感覺
要打倒特權的,往往會變成另一個特權 , 要推翻專制的,可能會形成另一種專制,若是過度被神話,以後就會?
我上週日從桃園到台中去做45,000KM的保養,
感覺服務真的不錯,保養時我跑去展廳看車及拍照,
接待小姐也很客氣的把我太太及我兒子打點在休息區
第一次近距離看到R8也拍了幾張照片,
還有跑去試座A4 AVANT及Q5,維修的接待先生還主動
過來跟我解說這兩台的配備,技師也很專業的跟我報告
我的A3 1.6的狀況及保養建議,而且這次拜台奧原廠的
尊寵健檢月,總共才花2056元喔!而且我還是以前的太古
奧迪車主哩!我想下次我還是會跑台中保養啦!
台中.台奧..............就只有一個字...........讚
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