三星平板內建的note軟體有BUG嗎?有人碰到嗎?

這個問題或許碰到的人不是很多,是這樣的,我們公司目前配給每個同仁一台 Tab S6 lite,目前總共有九台平板,通通是Tab S6 lite。
以PDF檔案來看,
我們在使用內建的手寫軟體(於PDF上編輯)的時候發現,A同事寫的東西,有時候B同事會看不到,但A同事自己又能看到,C同事可能也能看到,而檔案回到電腦上面去,可能電腦的PDF閱讀軟體又不一定能看到,這種狀況不是每次,是偶發性的,而且機率不一定。

平板使用的軟體 "於PDF上編輯",這是SAMSUNG內建的軟體。

桌機使用的 PDF閱讀軟體, PDF-X-Change、Adobe PDF Reader DC、FOXIT pdf reader 等等都試過。

交叉比對之下,發現沒有特別的規律,A寫的內容有可能B、C看不到,D、E、F能看到,電腦軟體可能X-Change看不到、foxit看得到,或者A寫得其他人的平板跟電腦軟體全部都看不到等等,總之就是沒有任何規律,不會說B寫的所有檔案其他人全部都看不到這種很固定的規律。

PDF的檔案製作有可能是電腦版的軟體本身內建的存成PDF的功能,或者列印到Adobe的PDF的虛擬印表機,或者是其他的第三方PDF虛擬印表機,或者線上的轉檔網頁等等。

我自己手上的S6 lite內建的也是一樣,我目前有改用xodo來測試,好像就沒有發生過這種問題(電腦上好像有發生過一兩次,但是改用別套Reader就沒問題了。所以我懷疑是不是SAMSUNG內建的"於PDF上編輯"這個軟體有BUG?

不知道其他人有沒有碰過類似的問題?
2022-03-24 13:22 發佈
三星的同步功能不是即時的(版本更新之後有優化),
但還是非即時性的,自己在不同硬體編輯之後,在檔案存檔才會進行同步(有點麻煩)。
可能是這個原因造成每個人看到共同編輯的時候,會有檔案的差異性,希望有幫助到你。
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如果你的問題是pdf編輯後存檔,上傳編輯後的檔案還是看不到手寫新增的部分,
可能要問問三星官方了,自己目前沒遇到過。
LevisLo
LevisLo 樓主

非同步處理問題,是上傳之後看不到手寫的部分,看來也只能問三星官方了。

2022-05-20 20:30
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