請問有人給SONY維修授權中心換過 Z4 Tablet的電池嗎?

是這樣的小弟手上有一台SONY Xperia Z4 Tablet 最近有感電池蓄電有點不給力

我想有可能電池老化,想換幫她換個電池,致電詢問了一下SONY授權維修經銷商

電池報價是不貴NT1500

但客服人員表示,若因維修拆機時導致面板破裂,要客戶自行付錢維修

那麼面板報價就是XXXX (因為太貴 嚇到忘了)

我反問他,"只是要換電池但因為你們拆壞了,所以要客戶負擔液晶面板維修??"

他說"對 因為維修本來就有風險,就像郵局寄送物品包裹丟掉或損毀,郵局也沒辦法賠給您"

怎麼想都不太對...

怎覺得給原廠授權換電池還要有怕他修壞掉壓力

有前輩給原廠授權換過這台的電池嗎?

2018-12-05 16:38 發佈
林公阿可好 wrote:
是這樣的小弟手上有一...(恕刪)


若修壞了還要客戶買單


嘖嘖稱奇
哇哩勒
這種維修經銷商 有點兩光啊~
有直接去問過原廠客服嗎
也許會專業一點吧
林公阿可好 wrote:
是這樣的小弟手上有一...(恕刪)

保存所有證據, 趕快送到縣市消保官請求解決爭議。 對方15天之內就必須要有所回應。

要夢 wrote:
有直接去問過原廠客服嗎
也許會專業一點吧..(恕刪)


有問過了 原廠客服也是給我授權維修站的電話問
我去新力換也是1500
但是當時沒說面板可能會壞


不過有換 續航力真的差很多
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