LENOVO平板維修費用很嚇人

telsis88
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樓主

2017-02-08 14:07

今天到LENOVO維修部門送修一台無法登入GOOGLE帳戶的平板(不管用哪一個GOOGLE帳號都一樣),主機能正常開啟,選擇語言,連結WIFI,直到登入GOOGLE帳戶失敗後就無法繼續下面的設定跟使用,LENOVO說是我打錯GOOGLE密碼太多次被鎖機了(這是他們從外觀上判斷)?接著口頭說明必須更換主機板,因為是人損要收取費用7000多台幣,當下沒太多反應就向客服人員索取維修報價單,客服說無法提供報價單,只能口頭報價,我回說我購機成本才3799元台幣,你卻要收我7000多維修費,而今我只是要故障原因的報價單卻告訴我那要請工程師檢測需要幾個工作天,而且不管我修不修都要再付630的檢測費(協調後不收取),試問?以後LENOVO的電腦.筆電.平板還有手機是不是都不能打錯GOOGLE密碼了,不然會鎖主機板.

2017-02-08 14:07 發佈

文章關鍵字 Lenovo 平板維修費用

ian651127

ian651127
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2樓

2017-02-08 14:27

真的很誇張!

小弟去年曾詢問原廠一條平板用USB電源線(不含變壓器)竟然報價1千多，就是很一般的那種

...
(apple的Lightning一條也才690...)

pat2000

pat2000
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3樓

2017-02-08 16:27

我好幾年前買G770發生一些小問題
去台中維修站維修時還蠻OK的阿
沒想到現在變成這樣了

SmileHacker

SmileHacker
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4樓

2017-02-09 0:59

購機成本跟原廠又沒關係= =
原廠賣10000元跟你用3千多的價格買到有什麼關係-.-
請不要用續約或者福利品價格來評估維修多少錢
幫不了你

riklin

riklin
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5樓

2017-02-09 9:42

telsis88 wrote:
今天到LENOVO維修部門送修一台無法登入GOOGLE帳戶的平板(不管用哪一個GOOGLE帳號都一樣),主機能正常開啟,選擇語言,連結WIFI,直到登入GOOGLE帳戶失敗後就無法繼續下面的設定跟使用...(恕刪)

機器設定登入google帳號應該跟硬體無關係，感覺上是機器連到wifi ap但是無法出去連上internet自然也無法google帳戶認證。

可以試試都不要設定帳號先略過直接上網看看wifi網路是否正常上Google 網路。

Fish

Fish
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6樓

2017-02-09 12:27

購機成本勒...
那一堆人用超高資費辦iPhone，壞掉要修的後也用這種理由好了。

回正題
你登不進去的那台平板系統是多少的?
帳號有開兩步驟驗證嗎?

telsis88

telsis88
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樓主

2017-02-09 16:09

SmileHacker大,一台全塑膠外殼,聯發科1.0GHZ加上DDR3 2GB還只有16GB的記憶體LENOVO TAB3-730X 7吋小平板,我花3799元購買的是沒合約全新機,不知哪裡會讓你覺得我買的是福利機或是續約購得?不過你真的會花10000元購買這樣規格的機子我只能說你真是好人??
本文我是想要表達GOOGLE帳號無法登入卻被判斷主機板故障,而且還是人損不負責保固,甚至要向我收取7000多的維修費,如果S大覺得花7000多修復是合理的,你看世界的角度真是與眾不同,因為普羅大眾應該會選擇在花3799再去買台新機子而不是花7000多讓人拆機維修對吧.
對於問題的討論我虛心受教,願意提供心得甚至幫助的大大我打從心裡感激,說道這份上就當我是S大說的那類人,得了便宜還來這賣乖,今天買到的不是平板,是經驗,感謝了.

keychiang

keychiang
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8樓

2017-02-09 20:59

前陣子我的舊nexus 7更新完，重開機後，電池以數秒1%的速度快速下滑，接著就變成了磚一塊。

拿給幾家修機子的人，都說用機子用電子儀器測是正常的，但更新出錯，所以無法開機，叫我請華碩重灌OS就可以了，會比請他們修便宜，他們也能省下些時間去試。

我去了趟皇家，對方說機子要留下，會請工程師跟我聯絡。

之後，工程師也報了天價，也比我的購入價貴太多了，說是機板壞了。最扯的是，報完價再告訴我，機板他們公司沒囤貨了！

常去皇家的我（之前挺國貨，買了十幾台的筆電、電腦跟平板還有手機，讓我常跑），後來更發現機子過保後，不管那家，開的數字好像都是天價，不只Lenovo或國貨。

這種常態，兄請勿太惱，最少您沒買華碩，可能不懂手上買台機子或多或少，在使用的期間都要進皇家一下的痛。最多的那年，我曾一個月平均去兩三趟以上，手上目前有四台Lenovo的筆電跟平板，品質跟不良率比起國貨好上不少，最少連Lenovo據點在那都不知道。

如果是台三千多的機子，我會選擇再買一台（如果確實好用的話）。

若可以，請告訴您在那入手那台聯想的機子？個人有興趣，拿來做車用導航！

莉的是

莉的是
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9樓

2017-02-18 16:23

這維修費也太誇張，唉廠商真的賺很大啊……

luelue666

luelue666
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10樓

2017-02-19 18:18

進入 recovery 模式雙清不就恢復到出廠未設定的狀態了嗎？換什麼主機板啊？