老闆用內建的電子郵件功能設定公司信箱(中華電信)收發信件,因為收不到mail所以打去三星客服中心問,結果三星要我把帳號刪掉再重建看看,接著悲劇就發生了,草稿跟寄件備份的東西都不見了,但是收件夾的MA I L還在,不過也只能看到最近一星期的,更早以前的就看不見了,老闆重要的資料都放在草稿夾跟寄件備份。已經打了好幾通電話去三星了,也跑去維修中心當面問,每一個處理的人員回答的都不太一樣,都沒辦法把問題找出來,
快被Samsung搞瘋了。這些資料是老闆的心血,請問一下各位被刪除了的mail可以有什麼辦法可以救回來嗎?
jimmy7230 wrote:
老闆用內建的電子郵件功能設定公司信箱(中華電信)收發信件,因為收不到mail所以打去三星客服中心問,結果三星要我把帳號刪掉再重建看看,接著悲劇就發生了,草稿跟寄件備份的東西都不見了,但是收件夾的MA I L還在,不過也只能看到最近一星期的,更早以前的就看不見了,老闆重要的資料都放在草稿夾跟寄件備份。已經打了好幾通電話去三星了,也跑去維修中心當面問,每一個處理的人員回答的都不太一樣,都沒辦法把問題找出來,
快被Samsung搞瘋了。這些資料是老闆的心血,請問一下各位被刪除了的mail可以有什麼辦法可以救回來嗎?
jimmy7230 wrote:
有刷新過還是一樣
用另外一台平板登入看也是一樣沒有
這樣看來是悲劇了,應該是把存在郵件伺服器中的草稿和寄件備份內的原始郵件都刪掉了。
上述「帳號刪掉再重建」是做了哪些動作或步驟?可以詳細描述一下嗎?
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