不見棺材不掉淚 wrote:
想不到順發是這樣的...(恕刪)
謝謝各位支持 , 讓消費者權益可以延續 ; 本人絕對不會吃飽太閒去無理取鬧~
Update 一下最新資訊 :
約六點左右收到順發3C總公司客服來電 , 心裡想也許幫爭取到了吧~ 答案是:錯
客服
先生你好: 我收到最新的資訊 ,經由鴻海回復你的平板Ｎ１只要換一條新的充電線就可以使用了
我：無言．．你們在消遣消費者嗎？
客服﹕但還是需要支付８００元的檢測費用～ ，東西才可以歸還你
請問先生願意接受嗎？
我：為啥保固期間內送修除了被順發吸２００元轉送費還要被原廠吸８００元檢測費用．
客服：先生你如果願意接受的話，公司順發這邊會在送你一條原廠電線，轉送費用順發可以幫你吸收
我：當然不會接受原廠球員兼裁判，鑑定報告自己寫消費者人為就好啦～２００本來就是你要服務的費用！！
重點１：原廠一開始說是無法充電是因為平板下方充電埠金屬針頭歪斜，後來又說換條充電線就好！
所以那條電線是有被加持的過的嗎？這麼厲害～
重點２：我如果接受８００贖回我的產品，你送我一條原廠電線，我現在有一條了我要這麼多條幹嘛？
重點３：如果我接受８００贖回我的產品，產品客服告知我一樣判定人損一樣沒保固！！
今日我有請順發客服３Ｃ上層有空撥個電話給我，客服說會轉達但上層不一定會回覆電話
一個企業有心照顧消費者，消費者自然會喜歡去企業消費，不管上層有幾層～連個電話都不肯與消費者溝通
企業有時間上來回覆文章，卻無法保護消費者？？
為啥換條充電線就好，消費者還要花８００元買鑑定報告？？
結論還是逼我付檢測費用麻～（保固期間才使用一個月還要被判定人損跟收檢測費！惡劣惡劣太惡劣了）
東西我已經知道下場是怎樣了～我想要大家消費者都知道～企業是這樣對待消費者～通路只賺錢不負責！！
超不爽
