SAMSUNG 平板 Note 10.1 (GT-N8000) 突然無法進入桌面,然後一直重開機,沒辦法關機。用強迫關機及開機的方式(先壓住音量-鍵再壓開機鍵),結果出現如下圖的畫面接著依照畫面指示按了音量+鍵,結果出現如下圖的畫面,中間是Android機器人,左上角有一些文字好像是在下載什麼東西,可是放了一晚上還是一樣有想過要執行雙WIPE但想先把資料備份接上電腦卻抓不到平板裡的檔案資料請問有人遇過類似狀況嗎?要如何才能將平板裡的資料備份出來?