4月6日天氣晴，發現螢幕有紅斑，第一次送htc 八德門市送修!且現場人員也確認有問題，收件送修!
維修單號:RE1504189900AAWB
4月10日天氣晴，NEXUS 9 LTE 快遞返回，什麼都沒修，螢幕紅斑一樣在，維修單打:不修送回!!!這是怎麼回事呢?不修送回?可是問題還是沒解決啊!!!再次打去客服要求返修。
4月13日天氣晴，第2次送7-11依客服指示操作iBON返廠維修!
維修單號:RE1504461000AAWB
4月20日天氣雨，NEXUS 9 LTE 快遞返回，機身多處嚴重刮傷掉漆，都露出裡面的金屬銀色!且背板凹陷變形! 當天再次送修!
第三次維修單號:RE15041381000AAWB
5月14日天氣晴，在台北收到快遞返回NEXUS 9，機身全新，換螢幕內進黑色顆粒灰塵，外力撞擊導致的光斑，及螢幕四邊嚴重漏光!
漏光是通病，但是整塊螢幕四邊都漏光，離譜!!!
5月15日天氣晴，晚上再次第四次送修。
RCAT收件編號:HTC5200029605(客服說無法調閱第四次維修編號，只剩下收件編號)
6月1日天氣晴，晚上18:30收到快遞返回NEXUS 9，帶著既期待又怕受傷害的心情小心翼翼的開箱了，結果是...悲劇!
裡面躺著WIFI版，可是我的是LTE版啊，我徹底失去信心了!
第四次返回時的盒裝!
看起來很文靜很美!
結果很悲劇!!!SIM卡插槽不見了，這不是WIFI版嗎?
這是我當初購買的盒裝，清楚標示LTE了!
再看一次送回來的序號!是沒IMEI碼的，確定換錯機型!我無言...!
然後還是測試看看能不能開機吧!結果很更悲劇了!
原廠充電器
充了2小時的電，連燈號或顯示充電中的電池符號都沒有，開機鍵按到手痠都不會開機!根本是瑕疵機!
6月2日天氣雨，再次打電話去HTC反映狀況，HTC客服又說是專員處理，說會幫我轉達，然後等到晚上19:05才接到專員電話，然後回說會再派快遞做交換!
6月5日天氣陰，收到快遞交換機，結果螢幕多顆暗點和異物在螢幕裡面!漏光是通病!!!
送回來是包這樣的，我給快遞的還是有盒子的!!!
連封套都皺巴巴的!我心情開始低落!
右半邊兩顆暗點
上方一顆暗點
左邊下方暗點和顆粒狀灰塵異物!
6月8日天氣晴我又再次打給HTC了，這次我要求退貨!!!專員回說會幫我再轉到上面去處理!我快瘋了!
6月9日天氣晴!專員說上面希望能換貨處理，想用HTC M9 跟我做交換，我說我只想退貨，客服回說換機是最快的處理方式，如果是退貨，可能會要再30-60個工作天!後來我還是答應換HTC M9，因為我想趕快處理掉這件事情!
6月11日天氣晴!客服再次打來，說M9要調貨，要再10-14個工作天，至於保固會再幫我重新計算另外加2個月，也就是14個月保固!我很無力的說請你們加快速度，我不想說什麼了!
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感想:
1.從3月31日買來第7天就發現紅斑送修，中間經歷6次維修換機都沒處理好，到今天6月12日共68天，期間我也到消保官那邊做第一次申訴了!
但是HTC到收到消保官的文開始才主動連繫我，真是被動到...!
而且我的遠傳899平板月租費也繳了2次，都沒辦法使用，總金額是899*2=1798元
總而言之，目前是以換HTC M9 全新盒裝未拆封和外加14個月保固為和解條件，現在等待換貨中!
奉勸各位有覺得HTC維修等很久的!
看看我!我處理了68天啊!
以後我絕對絕對不會再買HTC的產品了!以上!
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6月16日下午13:30，htc客服專員來電，說預計6月19日星期五會請快遞進行換貨!
換貨內容: 1.htc M9 64G 金鑽銀*1
2.14個月保固服務
至今已處理了72天!
後續等6月19日星期五再更新進度!因為怕又換錯貨!暫時不和解!
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6月19日上午9:50分
收到htc m9 64g 全新未拆一盒!
全案處理75天，終於結束!
我會馬上賣掉!
以後絕對不會再購買htc!
大大的確是蠻不幸的,辛苦辛苦
