華碩 nexus 7 送修第三次詢問

月初家裡給媽媽用的 nexus 7
因不明原因無法開機
轉送台中 BRT 附近的維修中心
經報價後告知需更換主幾版
約四張小朋友

想說老人家偶爾上網用
順便玩玩糖果小遊戲
不用太在乎效能
就交給維修中心去維修
(此為第一次送修)

送修回來之後
WIFI無法連線上網
對媽媽來說等於黑磚一塊
好在維修中心說
修完保固有三個月
只好再送回去修理
(此為第二次維修)

本週領回後
WIFI 可以連線了
但接受訊號變超弱
隔一張牆就收不到訊號
(媽媽還是在同樣的位置使用平板)
只好再去維修中心詢問發生什麼事

結果可愛的客服竟然回我家媽媽說
為什麼第一次跟您們講主機板壞調時還要修理呢?
如果是客服他自己
他是不會修啦
每個人價值觀就不一樣咩
(那為什麼貴公司沒辦法一次就修好呢?)
最後得到的回應是
我們這邊不是專門修平板的
要幫您送台北
屆時再跟您重新報價

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我的問題在於

1.WIFI 模組是跟主機板一起的嗎?
既然換過主機版
是否 WIFI 應該就要正常?

2.維修中心第一次檢測報價送修時
會沒檢查到WIFI的部份嗎?
因為平板無預警沒辦法開機
連要備份也來不及
所以沒辦法知道WIFI到底是一開始就壞了
還是被修壞了

單純對於來來回回第三次了
實在是修得有點無力