在今年六月時因為面板被小孩摔到破裂,所以上網花了點時間找到一家位於光華商場的維修店家
送件時間大約是六月底時
該店家粉絲團如下
光華數位新天地621手機維修
我也透過訊息詢問價錢
截至目前11/22為止，我沒接過半通店家的電話
期間我共打過四次電話去詢問維修狀況
最後一通在九月時對方告訴我的因為板子有點微彎,他需要時間測試
沒關係,我也認同他需要時間測試
之後十月開始工作繁忙就忘記這件事情
一路到這週我才猛然想起自己有個平板維修了將近半年了!!!!!
所以剛一早就發了訊息過去...
大意上是請問我的平板可以取件了嗎,將近半年時間僅有我親自撥過去詢問的電話
卻沒有接到半次來自店家的通知,以消費者的心情來說感到非常不滿
請問一般維修到底需要多久??
我遇到這樣的狀況正常嗎??
tsai5059999 wrote:
遇到這樣的狀況 早...(恕刪)
因為我沒送修過平板,加上秉持相信店家為出發點
我覺得我相信人並沒錯吧?
以下是店家回覆:
這片主板，多次測試，近期容易發生不開機跟重置的問題，主機板彎曲會造成什麼問題是需要正常使用測試才會測到問題。非原廠維修單位，只能用使用測試的方式，無法向原廠一樣直接更換良品機，報價五千多塊幫您更換，若是以原廠標準來測試，就是直接報價換面版跟主機板也不用測試了。這片主板現皆段測試穩定性差，正常使用狀況下，會發生斷電、重置或是有時不開機的問題，確定已無法正常操作，有時也會正常。有空在前來取機。平版現況可開機功能正常，斷電、重置或是有時不開機的問題，會發生，無法保證可正常使用。
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