我在2013年年初的時候買了Nexus 7 第一代產品, 至目前為止使用了一年半, 中間的經驗都是非常美好, 順暢好用, Google 提供的資源可以大量使用. 每天回到家使用的時間超過三個小時, 從看漫畫, 逛網頁, 看地圖導航, 看雜誌, 影片, 處理email 等等的, 幾乎所有以前用桌上型電腦做的事情都在Nexus 7 上實現了
前幾天突然發現觸控不能使用, 10/7送到ASUS皇家維修據點維修. 接待人員告知因為跨到 10/10 國慶日, 所以需要3~5天的維修時間. 電腦查了一下, 華碩保固到2013/9/16 (這邊很奇怪, 原廠保固一年應該到2014年2月就到期了, 但是華碩皇家維修說是到9/16, 這邊看來是我多賺了半年), 接待的人員說雖然過了幾天但是還是善意的給予保固. 當然是否能用保固來處理還是需要工程師檢測後的結果才能決定. 如果有維修的費用, 會再通知.
到了10/9 星期四中午就收到簡訊可以把送修的機器領回了. 維修不收費
維修包含了換銀幕面板以及外殼. 現在整台就像新的一樣.
基於這次的維修以及之前過去一年半的使用經驗, 完全不後悔買了這台平板
總結維修經驗, "速度快, 善意保固, 不囉唆, 接待人員清楚好溝通"
華碩的產品我只買過這個平板. 但是對我來說這是一個很好的經驗, 下次還有機會會優先考慮購買華碩的產品.
華碩讚阿!!!
