後悔辦了遠傳175,限定nexus7平板專案(帳單問題)

話說nexus 7剛出時為了趕流行也跟著網友們申辦了當時很hot的遠傳175方案
當時雖然我有moto defy手機加上中華電信的吃到飽了
但因為defy很慢螢幕也不大,所以基本上只有偶而才會用defy上網

大部份都是用n7在家連wifi,出門才偶而手動打開遠傳的資料傳輸上個網(流量都很低,有時整個月都沒上)
但是後來因為n7實在太會噴電,什麼都關光光,網路wifi, 3G全關,待機也沒二三天就噴完(跟紅米完全沒法比),一度噴到差點掛了,最好只好手動完全關機放著..
我買到紅米搭上中華吃到飽後就幾乎不用n7了,太會噴電...

少用之後無言的帳單問題就來了

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剛辦的時候,那時因為有預付款
遠傳那時都是乖乖的定期來帳單(上面都會有扣了多少錢,然後剩多少可以扣)
不知何時開始,帳單竟然都不來了
還好我那時沒有紅米,每幾天都會手動開機(n7不能用待機的,太會噴電,背景還會吃流量)
我一發現網路傳輸失效就自己去遠傳繳費
問門市人員,他們告知帳單要滿350才會自動寄出(.....)
那時想說反正有失效就去繳

後來有紅米後,我幾乎沒在用n7了(都關機中,無法得知該繳錢了)
最近發現連續三個月沒來帳單
於是去遠傳直營門市反映並繳款(八月底)
三個月欠款175x3=525元
但門市查詢後說專案遲繳多了二千多元> <
門市人員了解我長期收不到帳單的情況後,也是服務很好告知我幫我消掉帳單多出來的二千多元(專案罰款?)
當時我有特別再問過,下個月開始是否金額就會正常,門市人員也告知會正常,月繳175...
這次我還特別確定並設定好帳單住址,確定下個月能收到。

結果九月份真的來帳單了(感動‧‧‧)
打開信封,多出一筆"加值合約未滿停機期間月租費-無線飆網"
硬是再多加774.19元,不知怎麼生出小數點的

啊不是說下個月開始金額就會正常?結果又生出七百多元
我也懶得追究為什麼總是收不到帳單,遠傳沒寄?郵局沒寄成?管理員投錯信箱?小屁孩惡作劇抽信?
也懶得再去問門市怎麼下個月帳單沒有恢復到175..
畢竟門市態度一直都很好,我也相信這筆774.19是死要錢系統自動產生的,才會跟他說的相反。
(當時如果告知還會追罰一筆錢我是可以接受的,畢竟我收不到信,有可能是信進了社區才不見的
管理員放錯信箱這檔子事偶而會發生,誰教我口袋不夠深沒辦法住在幾十戶的高級大樓= =)
懶得再去門市了,自己直接去繳掉

不過我知道我以後肯定不會再辦那一家的門號了> <


2014-10-01 4:31 發佈
你那個是停話那段時間的月租費吧
那個帳單調出來就都可以看得到了
不然就叫門市還是客服解釋給你聽
不會很難
也好過你自己在那邊猜
我也是這方案受害者
有一段時間根本沒在用
也沒來催繳我也忘了
要用時發現斷線打去復線
說要繳之前沒繳的我也同意
但後面金額不對我問不是175一個月嗎?
結果客服就說斷線期間以原價收費......
難怪都不主動通知
當初也有辦175平板方案一門

原來斷線期間以原價收費,這點真的很糟,不夠大器的做法

等約到了立刻走人

piglet722 wrote:
我也是這方案受害者有...(恕刪)


沒錯
中華電信,就算一個月一二百元他也會通知
合併二個月帳單才寄有可議之處
萬一信沒寄到(不管是那個環節也好)
也就算二個月遲繳了
馬上就逼近停機的日期,一停機再復機就追加七百多塊

門市跟我說下個月就正常,沒有提到這一筆
收到帳單才發現,這是我覺得比較不爽的
但是門市態度是很好的,這應是公司的規定,我也不想去為難人家
我在想是不是可以後面幾個月的175都先繳清
然後設定約到就直接停掉
以免漏信又要我繳罰款..
這種合約實在很划不來

可以的話電信方便還是找大器一點的公司..
都會準時通知,繳費網頁超簡單好用...



辦了門號繳款天經地義!我也辦了175方案!大概只用了半年我就把平板賣掉~sim卡放抽屜!我用電子帳單有時候看到通知不可能連打開看都懶!但是我還是乖乖的每個月都主動去繳!就算沒有帳單~現在各電信業者都有出APP可以線上查金額跟繳款!

你辦了專案不用久了忽略了忘記繳錢被罰款我覺得本是正常!業者肯把罰款取消我覺得就很不錯了!這樣還不夠大氣?至於那700多塊你不滿可以去調出合約看看有沒有這條備註!有的話就怪不了電信業者!沒有你也可以跟他們反應!

A電信會主動通知(過了繳款期限每天狂打打到你想罵人)但你沒辦法要求B電信也照A電信模式走!他們有他們公司的固定模式!我們能做的就是"按時繳款"

我覺得樓主所說比較有爭議的就是停機期間依照原價計算!其他我覺得並不是電信業者的錯!
vivic224 wrote:
話說nexus 7剛...(恕刪)


我也中標了...
因為辦了全能平板吃到飽方案,原本nexus7的門號就沒在用了
所以被停話也沒注意到,直到看到催繳通知...
也在第一時間去門市繳清欠款
結果...這期帳號多了一筆469.25元
查的結果好像是停機的期間要按照牌價收費...
不曉得有沒有人去爭取成功過的?

早知道當初辦好全能平板就該去解約了,想說到明年二月就到期,
約解金可能會比幾個月的月租費加起來還高就沒去解...
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