9月10日買一台宏碁 A1-840FHD
回來發現畫面下方黃黃的~
於是經由網友的建議~立即申請換貨~
三天後~
來了一台有密封條~但說明書以及配件全被拆封~外加螢幕會閃逤~
當然就立即再度跟該廠商反映~
立即寄回~"9月18日"
至今一個禮拜過去了廠商端無聲無息~
直到今日我去電詢問~該廠商竟然跟我說~他們公司沒打算補貨了!
哇咧~我這禮拜真的不知道在等啥!!!
這樣的答案真的讓我又氣又好笑
原來我再等等一台空氣平板 哈哈哈!
現在....
HPAAYGO沒辦法立即退刷把我的額度還給我給我去買其他台....
該廠商也不會進840FHD.....
急性子的我~只好等待他們雙方到底要誰給我個解套方案~
讓我快點拿到這台平板!!!
(HAPPYGO承諾我今日回覆我 四五個小時過去了 我也只能繼續等了!)
我只是買一台全新正常的平板~有那麼難嗎~! 真頭痛!!
備註:客官們~有買這台平板的大大,要注意螢幕唷~要注意是否有黃斑+螢幕閃逤+已開過的狀況!
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最新進度~
繼 今日中午十二點與HAPPYGO陳小姐連繫後
於下午四點多在度來電~與我說明此廠商真的無進貨之打算~並向我解釋退貨流程~
啪啦啪啦說一堆之後~聽到因本人拿的是紙本發票,因此需要填寫折讓單方可退貨~
真是怪了~發票我還沒收到阿~
小姐說~發票在9月24日寄出了~
聽到這邊我又覺得尷尬了~
商品都還沒收到~就寄發票來~且發票還不知道什麼時候會到!
我怎麼寫折讓單!!!
於是本人怒了~並回覆陳小姐~
陳小姐~請您轉告你主管~這禮拜天之前我必須收到這台平板~
既然物品都還沒來發票就寄出了,且還不知道什麼時候會到,本人不等了!
問題之商品都寄回去七天了,請貴公司這禮拜天之前務必讓本人收到該商品!
於是四點多掛掉電話之後,剛剛六點半又再度來電
跟本人說,已請其他廠商協助調貨,但無法再禮拜日前送達,必須等到禮拜一才有結果!
本人又怒了,星期一,星期四都在追我已付完款的商品,
最後在今日星期五早上我打電話過去才跟我說此商品不進貨了
(重點每次都要我自己去追問才願意處理!!)
十二點與HAPPYGO反映此狀況,過了七個小時之後
跟我說"星期一才有辦法確認調不調的到貨"必須要等到下禮拜才能處理!!
我很嚴肅的與該客服陳小姐說明
請您跟您的主管說
本人並不是沒付錢,我是付了錢卻拿一台故障品給我
換貨之後還拿一台別人開過的非新品給我,那也就算了
最後要換貨還叫我空等一個禮拜最後跟我說沒打算進這台
現在又叫我等,也沒辦法立即退款給我~!
再次跟陳小姐慎重聲明,此一狀況並非本人之問題,
本人已經在九月十日已經付款完成,現在是貴公司欠我商品,並非我沒付錢
這得由您們來解決這樣的事情,本人依舊在禮拜日之前須將此一商品寄送到本人手中!
否則本人會尋求其他管道解決此一問題!
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話說~我只是買一台平板,現在搞得好複雜阿~! 真的哭笑不得~!
夠HAPPY 真的是太HAPPY了

備註:請問一下我付了錢卻沒拿到商品,此一狀況我是否可以有其他管道可以檢舉對方沒有履行商品買賣合約,或是比較嚴重的詐欺?
該廠商資料
英達資訊有限公司:資本總額(元) 80,000,000 代表人姓名 陳益銘
公司所在地:臺北市中正區臨沂街3巷17號1樓
電話:02-23413317
客服專員:#9王先生
如果有其他大大剛好買到這家產品的話可能要多留意~!
TO:板大~本人有在消費分享PO此篇文章,不知道本人PO這篇文章在平板專區有沒有牴觸板規,如果有牴觸的話幫小弟刪一下此文章,感謝感謝!