轉載自華碩官網 http://www.asus.com/tw/News/LITc0IDrm6ldjvDr
ASUS Transformer Pad TF502 產品公告
2014/09/24
華碩接獲使用者反映ASUS Transformer Pad TF502平板螢幕觸控出現異常情形，為提供完善服務品質，凡消費者持有保固期內有觸控操作問題之TF502，可撥打華碩免付費客服專線0800-093456，將派專人到府收送，經檢測確認為螢幕觸控異常後，將提供華碩全新平板更換；欲退購之消費者，也可持產品及發票(或收據)至原購買經銷商辦理。檢修、換機等流程需一定作業時間，敬請您耐心等候；欲反映個案或了解換機方案詳細內容，亦歡迎撥打免付費客服專線，再次感謝您的支持！
終於可以解套了 有購買的朋友 注意自身權益 !!
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