小弟於5月購買 tf502t平板
發現觸控時常無反應，
於六月3號到板橋華家俱樂部送修~~
約5-6天工程師打來告知因面板無料，主動升級機種，需7-14天。
至今6月24日，致電板橋，早上10.30時說會請工程師回覆電話(未回)，
下午4點2次致電至板橋客服不清楚機器狀況。依舊回復請工程師回電(未回)。
6/24 寫信至華碩官網~~~
得到回信~
Dear XXX 您好
接獲您來信反應維修及服務時效問題,對此造成不便實在很抱歉,
已轉請維修服務中心主管進行瞭解,並將由專員主動與您聯繫.
我們亦會持續跟進您的案件,確保問題有效解決.
至今日 30號 依舊沒有人回我電話~或告知目前狀況。
今日6/30 日 早上打 0800 華碩 ，客服小姐跟我說會呈報主管，優先處理。
到現在他們又下班了，沒有任何人回我電話。
我的機器6月3日送修~至今6月30日，已經28天，不知何時歸返，狀況完全不明。
懇請先進指導~~我要如何是好??
