求救!華碩的ME301T 送修三次還是修不好今天第四次壞掉了,爾且保固要到期了,請問怎自救

小弟我在PC HOME(2013/03/15)上買了華碩平板電腦 ME301T
其實一直都滿順的,平常用來看漫畫上上網
直到去年年底出了問題,
有一天充飽電後開機卻沒有畫面但插上電腦後卻有資料出現
於是第一次送修
回來後大該稱了機個禮拜(詳細時間不記得了)
然後同樣的問題又掛點了
於是又送到高雄皇家去維修
這次送回來了,但稱的天數更少大概只有幾天
又是同樣的情形,待機直接開不了,爾且皆電腦也沒有顯示畫面,更糟
於是第二次送修(過年前)
東西又寄來了(小年夜前一天),過幾天(初三)又同樣是無法開機(但充電時電源燈有亮)
於是這次去皇家有要求要工程師與我聯繫說明
工程師於是來電了(2014/02/11),我詢問過後他們說有換主機板但是是維修品(見鬼了有維修還同樣的問題)
2014/02/13下午東西寄回來了,今天2014/02/15晚上開機不能
我真的是憤怒到了極點
請問我該怎麼自救呢?
華碩書我沒有註冊商品所以是以它們公司出貨的2月辦當一年保固
那我以已請PCHOME提供證明嗎?(紙本發發票已不可考)

如果我去消基會申訴,我可以主張甚麼權利呢?

可以要求華碩給我一塊新的主機板而非維修機板嗎?那要怎知道她有沒有騙我?
然後同樣的問題延長保固

我可以要求華碩購回機子嗎?價格怎算?有可能嗎?

請各位達人給點意見,謝謝!

拜託我是真的很煩也很怒,請別說一些冷嘲熱諷的言論,那無助於事情的解決謝謝!!

感謝各位看完這攏長的文章,祝大家別再重島我的覆轍

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最新報告
3/3號華碩工程部打電話給我,跟我說我的平板送去做檢查XXX之類的(反正回不來了),所以要陪我一台新的
(連變壓器線材全都換新的),然後我跟他要求這送修的三個月損失,所以多給我保固了三個月

3/5號11:00收到新平板電腦,測試中

感想:服務還可以但要會吵?然後華碩的平板只要不壞機其實還不錯用(跟大陸的酷比模方比起來),而且程式順多了,所以還會再繼續支持華碩吧?(我的筆電都撐四年了XD)
2014-02-16 4:03 發佈
文章關鍵字 華碩 ME301T

mrpb wrote:
小弟我在PC HOM...(恕刪)


華碩品質 以卵擊石 不意外...

我2年前買的G73SW 玩家筆電
買不到一年,相繼壞了主機板,GTX460顯卡,硬碟
當初一台價值7萬的筆電,竟然不堪使用
送回皇家俱樂部,一修就是1~2個禮拜
1年內光修理時間我看就2個月了吧
後來還寫信到客服那邊
我也是以到消基會那邊請他們幫忙做為"威脅"?!
華碩客服回信說如果再壞就賠償一台全新的同機種筆電
之後又壞了
結果呢?我找不到當出的回信,連客服那裡也沒有記錄!
吵到最後,只多給2個月的保固

華碩品質?你說呢?
看到這則內容就想起去年我跟華碩買的桌上主機及電腦LED螢幕,買不久相繼送修
送修回來之後雖然使用到目前都正常,但巳經對華碩的品質產生了疑慮
是不是公司作大之後為能快速大量生產出貨對品管的要求卻鬆懈了?
自這次經驗之後,凡要買電子產品,華碩成了我第一個排除的品牌
如果你是pchome購買的話, 都會有購買紀錄
你登入之後看過往購買紀錄,應該會有發票存底,或是購買證明的連結
登入 pchome 線上購物
到訂單查詢
找到你買機器的那筆訂單
再把它展開來
最右邊就有「購買證明」可以瀏覽及列印了
找到了謝謝各位的幫忙,目前已跟華碩郵電客訴星期一會找消保官詢問,退貨或其他事宜
有進度持續報告,謝謝大家

mrpb wrote:
我可以要求華碩購回機子嗎?價格怎算?有可能嗎?


雖頗為同情你,但看你之前的發文紀錄,你有容易操壞3C的"命格"......

原價購回是不可能的(半價在半價也不可能),本來修好自己拍賣還有點可能,不過你這樣"宣揚"現在大家都知道這台不能買了.

真的,我都覺得我的命格根3C不合
我之前買給小孩的大陸平板酷比模方(U30GT)買了比華碩的久都沒事
然後三年前買給我老婆的,華碩X59SR到現在還在上網(現在用這台OP文)
我自己買的就都很悲劇
先前的P1010(三星的平板)也是
不到半年就搞壞,我哩咧
我只有用來看"布卡"而已,而且平常都沒帶出門啊?
反而是我家的大陸平板給小猴子摔來摔去的都還能玩?
現在還在跟猴子搶電腦用
真不知道該怎跟華碩談?
明天一早去找1950聊聊天吧

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