我8/18在網拍買了一台全新未拆過的，回家用功能沒發現問題，後來才發現螢幕凸起，想說很明顯是華碩螢幕品管不良，流出的瑕疵品，等8/25有空送去高雄皇家建國店送修．
8/25 送修，小姐很客氣說，檢查後確實發現螢幕有不良的狀況，幫我送修，問她要多久，要5-7天.
8/28 維修單位(緯創)打電話跟我說，要此機台需要換面板，因為剛出來的新機所以沒有料，我問他要多久，他說不曉得，我跟他說怎麼可能，新產品都在賣了，你們怎麼可能沒有待料件，華碩是打算東西賣出來，都不會有壞掉的不良品嗎，你們不需要先備維修料，再賣的嗎，他回答不出來，就說新機的關係，所以料件會比較晚到，我只能傻眼掛斷電話.
9/4 還沒收到修好的產品，打技術客服電話，他說會向相關人員反映，結果緯創維修人員傳簡訊給我說要還要待料7天，我整個火大起來，這台平板8月初才在市面鋪貨，我買到不良品還要一直待料維修，我是花錢來等維修的嗎??
9/4馬上又打電話客訴，跟他們說我買到的是品管不良的NG品，你們如果無法及時維修請換一台新的給我，華碩客服人員完全無法作主，只能說會幫上面的反應，結果後來都推託，我跟他們講如果你們無法作主，請能作主的人打給我，我直接反應，結果他們似乎不理會，又把問題丟回給緯創維修人員.
9/7 回家收到包裹了，本來心裡很高興，但拆開後傻眼了，螢幕的上方凸起不良好了，螢幕和背蓋有裂縫，
，馬上又打電話給緯創維修單位，我跟他說少年的你馬幫幫忙，螢幕凸起的地方好了，但是有裂縫了，他跟我說他已經有申請背蓋了，但要9/18才能到料維修，到時候才請我打0800再報修一次，會到府收回去，我跟他說我不能接受，你們直接換給我一台新的，你們要修拿回去慢慢修，當然他們又表示沒有權限，表示能夠延長我的保固2個月，我心裡想，他馬的我要這兩個月有個屁用，我要的是平板的使用權阿，後來不想為難少年的，我就跟他說好吧我接受再讓你9/18在維修一次，但如果再修不好或拖時間，你們就得換新機給我(他又回我那要華碩上面的才能決定，他們無法作主)
9/11 我現在還在等待料件中，等他們通知後再送修，心中只有一個幹字來形容，這就是華碩的維修品質，第一次遇到新產品剛出沒多久，就無料可維修的狀況，不會太扯了嗎??
(有新機可以賣,沒有料件可以維修,華碩真的認為他們的良率100%嗎?)
華碩襬爛丟給緯創維修單位處理，消費者錢付了也對他沒輒，客訴也沒用，只能讓大家了解買到不良品悲哀的例子~
