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華碩皇家客服與我的對話

ar047755935
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樓主

2013-07-27 14:39

就在剛剛我決定打電話請皇家來把我的小7收回去修了-.-

我還很好笑的問了那客服

解鎖就破保了是嗎?

客服:先生別緊張我跟你說你現在機子的問題是 "開不了機"所以故障原因我會幫您寫因為更新4.3開不了機
所以照理來說工程師應該也是開不了機的只要他開不了機就不會看到那你說有沒有保固呢??

這時我笑了
客服也笑了..

補充我現在的情況
電衝不進去開不了機就算開了也是卡在X

會說電衝不進去是因為我差了一個小時插頭 USB都還是冷冰冰的...
也是過了按10秒在案一樣

2013-07-27 14:39 發佈

文章關鍵字華碩皇家客服對話

ang1010

ang1010
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16分

2樓

2013-07-27 14:50

ar047755935 wrote:
就在剛剛我決定打電話...(恕刪)

另一篇的回覆是說

你進得去bootloader，只要unlock的狀況，就能透過別人的toolkit用官方image重刷...

再說你送修前也能用toolkit relock啊...

ar047755935
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樓主

2013-07-27 14:52

可以請大大給我把網址PO給我嗎我剛剛找了很久都找步道
因為我現在USB無法辨識 ..
爾且現在開不了機沒電-.-

ang1010

ang1010
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4樓

2013-07-27 15:00

充電的狀況我不清楚，但你總不會更新的時候剛好硬體壞了啊，估計是韌體或其他問題...

先說假設你進得去fastboot
NEXUS 7 TOOLKIT xda thread
main menu的
第9項就是flash stock rom
第3項就是relock

s702921324
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0分

5樓

2013-07-27 17:03

這位客服人真好

你已經跟他講你解鎖了他還幫你找理由讓你有保固 100分

100分

通常解鎖過的都不會說自己有解鎖,等送修回來沒怎樣就沒事(我是這樣...)
假如說有解鎖就硬凹說自己都正常用,哪來解什麼鎖? (這是我的手法

)

nossi1970
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6分

6樓

2013-07-27 22:42

這樣也算蠻貼心的
有考慮到消費者的實際狀況
現在有ｒｏｏｔ的人應該也越來越多了

Lin Yu Nan
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6分

7樓

2013-07-28 9:20

因為一鍵ROOT 和一堆教學變多了

現在root越來越沒技術性了................

nossi1970 wrote:
這樣也算蠻貼心的

...(恕刪)

天跑者
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7分

8樓

2013-07-28 12:00

你這個問題跟我一樣
我1月份買的7到現在7月底已經送修兩次
兩次送修的問題一樣
就是開不了機一直在那個XX循環
送皇家也只會說幫你刷機就好了
那等保固過了，誰來幫我刷機?!
真的令人很火大!!
有人知道這要怎麼解嗎?隨時會掛掉的平版真的很誇張!

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