ifive mini usb內陷了

crj0302

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樓主

2013-07-22 11:45

去年10月買完ifive mini 後
有發現網友有寫...usb容易內陷
心想該不會買到機王吧
結果還好收到時,都很ok
不過...用到最近..
USB真的內陷了

結果送回桃園代理商那裡
幾天後得到的回應是...
原廠說這算人為疏失!
要把整個主機板換掉才行
然後要付1750元維修費...

明明網友們都說2012年11月後生產的才不會有usb凹陷的情形
我的是10月買的...到現在還沒滿一年...
USB就凹陷了...
還得要我付1750元的維修費...
害我內心很......

本姑娘不修了啦>"<
不想付那1750元

2013-07-22 11:45 發佈

文章關鍵字 ifive mini usb

david00010001

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2樓

2013-07-22 12:50

crj0302 wrote:
去年10月買完ifi...(恕刪)

如果台灣代理商真的這樣回答，那就是睜眼說瞎話。
Mini的USB孔凹陷根本就是廠商設計錯誤所致，居然推給消費者，真令人生氣。
要買台灣公司貨的朋友自己多斟酌了，我mini送修了不下30台，還沒有一台收過費用的。
你先不要急，我教你如何返廠，只是來回運費500元您必須負擔，至於修理的費用，在保固期內是免費的。如果您決定要修，再PM我，我會協助你連繫大陸廠商

crj0302

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樓主

2013-07-22 13:28

原本想說跟台灣代理商買,
就圖個維修方便...
結果現在變成這樣
早知道在淘寶買就好啦=.=

樓上大大說free...
但...台灣代理商..遠瀚科技..說...
是因為人為因素導致這樣...
所以要我付1750元維修費

我...只跟平常一樣插拔..
又沒有去摔它,拉它...
我華碩TF201用的比ifive mini久...怎沒見usb會鬆脫呢

而且...去年10月買的...還沒滿一年耶...

david00010001

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4樓

2013-07-22 13:47

crj0302 wrote:
原本想說跟台灣代理商...(恕刪)

樓主，我們把事情處理好就好了，別再去查究台灣代理商的問題。
我已連繫大陸廠商，您依我PM的方式寄回就行了。
USB孔凹陷除了設計不當的問題，有時候人為的不當使用也可能造成故障。
我曾遇過一個案例，客戶喜歡邊充電邊玩game，無意中拉扯到線和接口，久而久之就壞了。那位客戶返廠2次了。可能可以拼3次換機

Osama911

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5樓

2013-07-22 15:57

上個月利用摸摸台以往生價購入2台
看來未來遇到問題也是凶多吉少

自用自認倒楣也就算了~重點還是推薦親友買的
以後這家列入黑名單

crj0302

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樓主

2013-07-22 16:43

嗚...其實這台ifive mini我不算常用的~
比較常用TF201 ~
因為之前就有聽說usb容易陷入...
還比較小心的插拔..
結果沒想到...還是陷進去了orz

david00010001大大
感謝您的幫忙
等我把機子從代理商那拿回來後
就依您説的方法處理囉~

david00010001

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7樓

2013-07-22 17:16

crj0302 wrote:
嗚...其實這台if...(恕刪)

這是我連繫五元素泉州代理商得到的答案：
额，，这个如果是U口内陷，，三次返修修不好的话，，第四次免费换主板或者换机子的

crj0302

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樓主

2013-07-22 17:55

那....為什麼台灣就要付錢送修呢T_T
差別這麼大喔

crj0302 wrote:
去年10月買完ifi...(恕刪)

crj0302

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樓主

2013-07-22 18:10

報告!
機子從台灣代理商那拿回來了
維修人員說...
只要USB凹陷...
公司規定...
就是一定要換主機板...
台灣從大陸進了很多主機板回來

然後判定方法...
如果斷個1~2腳...
可能就免費換新的吧(看情況)
(我覺得應該也是會請客戶付點維修的費用吧...怎麼可能免費換新的)
然後斷3腳以上...
就一律是"人為損壞"...
請付1750元換主機板修理~

我們也問了...就算花1750元修好了..
如果使用3個月後...會不會又出現同樣問題
連維修人員都說不敢保證...

到時候...我們還是得花1750元去再換一個新的主機板!
維修人員說...那也沒辦法!

拿回來的機子...有被拆開過了...
因為沒黏的很緊...鬆鬆的~"~
但不會散開啦~感覺是可以撬開..不像原本那樣的貼緊了!
然後usb那個...本來還是正正的...沒掉...
現在整個都轉向..轉了90度..而且掉的更裡面了...應該是整個斷了吧= ="

請問大大...被拆過..沒黏緊..還可以依您的方法送修嗎

david00010001

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10樓

2013-07-22 21:05

crj0302 wrote:
報告!機子從台灣代理...(恕刪)

你的情況我跟五元素泉州代理商-南方數碼說了。
他願意協助你返廠保固，只要負擔來回運費就好。
所以你盡快照我教你的方法寄回吧，晚點我給你南方數碼的地址
沒事的，半個月左右就修好了。