Nexus 7新機把膠膜撕掉後邊角破裂[更新]華碩皇家已換新面板不收費

cadmuskuma

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樓主

2013-06-20 15:33

[更新]華碩皇家已換新面板不收費
今天收到簡訊去拿
上頭沒寫費用
原來華碩也覺得不正常
要是我送件時被服務人員洗成自費
那就虧大了挖鼻孔

我朋友的Nexus7剛買兩天
準備要拿去包保護貼時才在店裡把原廠膠膜拿下來
竟然發現角落玻璃已破裂外殼無損傷也沒摔到
拿去皇家聚樂部服務人員態度非常好的告訴我
"螢幕破裂99.99%都是算人為歐"
但是沒有摔到沒有撞到外觀無任何刮傷的新機判定人為也太扯
爬一下文有破的幾乎都是同心圓式的傷痕
這只有破這麼邊緣的部分
是不是可能是這片康寧玻璃原本就邊緣研磨不良造成強度不夠
東西有瑕疵逼消費者買單？

附上影片

一定要有的維修單
Nexus 7新機把膠膜撕掉後邊角破裂[更新]華碩皇家已換新面板不收費

也許你覺得我無理取鬧但是你看到這樣的情況你覺得合理嗎？

2013-06-20 15:33 發佈

文章關鍵字 Nexus 7 新機膠膜華碩皇家邊角面板

chase5566

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2樓

2013-06-20 16:10

cadmuskuma wrote:
我朋友的Nexus7...(恕刪)

這種問題很難界定是不是原廠出貨的問題，因為這種機率是偏低了些，既然才剛買想辦法跟ASUS要求看看可否當專案處理，真的不行需自費維修也只能自認倒楣

Fish

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3樓

2013-06-20 16:40

cadmuskuma wrote:
我朋友的Nexus7...(恕刪)

判人損很正常，你出門回家發現窗戶破掉第一個念頭也是想是不是被人砸到，沒有事發過程的影片只能這樣判定，不然怎麼辦，吵個你死我活也沒用...

carlos0730

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4樓

2013-06-20 18:27

的確很詭異
這種裂法, 應該不是敲到造成的, 比較像壓到角角玻璃造成的
好像壓餅乾一樣, 輕輕用力造成一小塊裂痕
康寧強化玻璃有那麼脆弱嗎?? 這要用多少力量才壓得破強化玻璃?

victorwu

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5樓

2013-06-21 2:00

康寧強化玻璃是耐刮，應該不耐壓也不耐敲，而且又那麼薄，不用指望他的抗壓能力。

carlos0730 wrote:
康寧強化玻璃有那麼脆弱嗎?? 這要用多少力量才壓得破強化玻璃?

haiwanghao

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6樓

2013-06-21 10:48

老實說這算是蠻大的瑕疵，拿新機驗貨時應該當下就檢查好，
你這種情形99.9%要自己付錢換了，拿上來給大家看，一定
被炮說怎麼沒檢查，不然就是誰知道是不是自己撞到或壓到
要華碩買單，要是得自己付錢修，我認為在不影嚮觸控或剛好
沒裂在可視範圍內就繼續用吧，反正新機種再過幾個月就出了，
忍耐個幾個月吧，要是在網路商店買的有七天可以試看看，要
是實體店買的，沒當場驗好，就摸摸鼻子吧…

ppwa

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7樓

2013-06-21 11:18

cadmuskuma wrote:
我朋友的Nexus7剛買兩天
準備要拿去包保護貼時才在店裡把原廠膠膜拿下來

不合理
剛買時就應該把保護膜撕下來看看有無瑕疵了(是網路或實體店面購買一開頭就應該說明清楚還要大家猜測嗎?)
怎會過兩天才會撕膜?所以這兩天都沒有使用嗎?這點就不合理

carlos0730

carlos0730
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8樓

2013-06-21 12:34

victorwu wrote:
康寧強化玻璃是耐刮，應該不耐壓也不耐敲，而且又那麼薄，不用指望他的抗壓能力...(恕刪)

原來nexus 7是耐刮玻璃, 不是大猩猩
虧我這麼欣賞它

carloszhang

carloszhang
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9樓

2013-06-21 13:05

買時不檢查, 事後要說不是人為也是很難

josephine

josephine
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10樓

2013-06-21 16:12

cadmuskuma wrote:
我朋友的Nexus7...(恕刪)

已經買回去兩天了,這兩天發生什麼情況誰知道呢?當然有可能是出廠就已經破了,但是沒購買時檢查清楚,當然是自己要負責了...