hTC佛心客服!!

johnson023
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4分

樓主

2013-04-26 10:17

那一天小弟的flyer無端在螢幕中間出現一圈五元硬幣大小的光暈，想說已經過保但還是送送看原廠，電話聯絡了客服後，隔天快遞很快就來收件，過幾天後原廠打電話來，果然不出所料電話那端說明已經過保維修要6500元，再打八折也要5200元，當下心想已經可以買一台新的所以就不修了，兩天後快遞將flyer送回來，神奇的事發生了，居然已經修復，而且也沒收檢測費!!真是佛心的廠商，鼓勵一下hTC，今價五教夠台灣郎!!
有圖有真相!!
hTC佛心客服!!

2013-04-26 10:17 發佈

文章關鍵字 HTC 佛心客服

SPS2001

SPS2001
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523分

2樓

2013-04-26 10:22

johnson023 wrote:
那一天小弟的flye...(恕刪)

還是少用這種服務吧

chase5566

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566分

3樓

2013-04-26 10:54

johnson023 wrote:
那一天小弟的flye...(恕刪)

之前我的Flyer也是面板裡有暗斑，送回HTC報價5600元，我說不修了結果我東西收到一看也是修好了。

我猜HTC應該是工程師第一時間就先把送件的東西修好再請業務打電話給客戶告知報價，客戶如果說不修但東西已經修好也只能直接寄回，但我也有同事也比照辦理，結果東西就真的沒修直接退回來。

結論就是要拿過保免費維修只能憑運氣

johnson023

johnson023
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樓主

2013-04-26 11:05

我覺得良好的服務本來就該鼓勵，這不是貪小便宜，而是一種感動行銷!!神奇的是連保護貼也沒撕!!

johnson023 wrote:
那一天小弟的flye...(恕刪)

在一連串與坡的征服路程中,會發現原來休息不是偷懶的藉口,而是為下一個陡坡積蓄最大能量,而車子是達成目標的工具罷了,人才是唯一主角,體力才是王道

jamespotrer

jamespotrer
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5分

5樓

2013-04-26 11:25

那是牛頓環,看來還滿多人有愈到這問題
這是玻璃和螢幕間的空隙所造成的(大部分都是因為熱帳冷縮的問題)
有些機器放一陣子就會好了

如果還是不行可以拿吸盤吸住玻璃往上拉一下就ok了
這裡有討論串
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=605&t=2210997&p=1