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遠傳175平板的買家請注意

遠傳175平板的買家請注意

請記得上官網或是下載遠傳APP,然後申請電子帳單

然後查一下尚未出帳的帳單,

網購時有預付1200元,然後有送1000選號費

照理這1000元在選號並下定時會沖銷掉,

但我因要詢問客服計費周期的事時,

才發現1000元選號費居然由這1200來扣,

等於日後只剩200可以扣上網費,

該死的遠傳,從我去年12/18 第一次下訂至今,

不知出了多少問題,居然連帳款都要動手腳,

那我還能相信他算的網路流量嗎?


先在就等年後遠傳網購部門的回覆了。
2013-02-11 23:24 發佈

cranberry wrote:
1000元選號費居然由這1200來扣...(恕刪)


有扣的話,就不是送了

cranberry wrote:
遠傳175平板的買家...(恕刪)

那不就是廣告不實,如果是這樣,大家一起聯署到消基會控告。

cranberry wrote:
遠傳175平板的買家...(恕刪)


唉~遠傳.....
已經不知該說什麼了!
為什麼網路門市不能直接從客服電話裡選擇轉接,
每次都要被那些客服問東問西,
最後轉到能處理的,都馬轉了4.5個客服以上,
現在我連打客服都懶得打了,
不過真的出問題,
打過去,一定都會火大到飆人~~

cranberry wrote:
遠傳175平板的買家...(恕刪)


遠傳客服該打屁股了,哈哈。
當初選號費是送的啊,
如果你買的總金額是6000元,
加上選號費帳單會列7000元,
但是刷卡時,實際上只刷了6000元。

所以選號費真的是送的,
如果你沒挑選門號,那選好號碼的權利就是送給遠傳的了。
http://blog.isakira.com 為了部落~
所以有挑號碼的要注意,我結帳金額是正確的

但是進官網查帳單1200卻被扣1000選號費,

機子是1/28拿到,但sim卡一開始客服說是1/25 開通,

後來問網購部門葉小姐說是1/21開通,因為第四台是前一台喇叭

故障換貨,所以系統會自動在第十天自動開啟,問題是這時間怎

麼兜都兜不起來,我也不想給她沒台階下,早開通早脫離啊,

而葉小姐說週期就是21號,但後來看未出帳資料卻從2/3計算流量

才又打給客服,結果客服說週期是每月3號,

靠!連個收費週期都說法不一,叫我是如何控制流量,

大過年的就帶塞了,遠傳讚讚讚@#&%$



cranberry wrote:
所以有挑號碼的要注意...(恕刪)


帳單中應該有這樣的沖銷記錄,
1000元
與-1000元
才會是正常的。

http://blog.isakira.com 為了部落~
isakira wrote:
帳單中應該有這樣的沖...(恕刪)

訂單上面寫這樣
產品名稱 數量 金額 附註
門號09xx-xxxxxx 1 1000 於遠傳帳單中收取
帳單回饋1000元選號費折扣(付費門號適用) 1 0 促銷活動搭送帳單回饋

意思不就是在帳單中收取這1000,然後再扣回 1000? 直覺他的意思是 1200(不是200元) 應該是續扣後面的資費?
不然是否會在下個周期再補回?

ʎǝuɹnoſ ʎɯ ǝǝS 等待與告別: https://youtu.be/k1lf_n0Vs-I

tzou wrote:
訂單上面寫這樣 ...(恕刪)



研究一下:

是 $175 享 $400 的 500M 並送 524MB?

$116.13 和 $536.84 是怎來的?

116.13 / 0.0006 * 128 / 1024 / 1024 =~ 23.62MB

536.84 / 0.0006 * 128 / 1024 / 1024 =~ 109.22MB

兜不攏~

原本不是說送 524 MB 剛好 1024MB(1GB)
如果是 $536.84 那表示一個封包單位(128bytes) 價格為 0.000125
照此計算,那麼表示這幾天用了 113.4 MB而不是以超出的 0.0006 來核計?
116.13 / 0.000125 * 128 / 1024 / 1024 =~ 113.4 MB
536.84 / 0.000125 * 128 / 1024 / 1024 =~ 524.25 MB
(若是0.00013 則 536.84 / 0.00013 * 128 / 1024 / 1024 =~ 504.1 MB)

之前算過比較可怕就是超過1GB後再幾十MB就到收到底(七百多元)的狀況。
ʎǝuɹnoſ ʎɯ ǝǝS 等待與告別: https://youtu.be/k1lf_n0Vs-I
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